Lo uso solo en la vista de escritorio porque tiene una UX/UI familiar similar al Chat de Facebook. Es una excelente manera de enviar una respuesta rápida. En este punto, sería una gran característica fusionar todos los mensajes enviados en los últimos 5 minutos en uno solo. Dado que lo uso como un chat, tiendo a enviar ráfagas de mensajes cortos. Al final, terminan siendo una publicación individual en la conversación.
Pero para mensajes completamente nuevos, termino usando el mensajería nativa para configurar el asunto. Y es más cómodo escribir mensajes introductorios más largos allí.
En el móvil, encuentro que la experiencia nativa en combinación con Mobile Tab Bar es bastante sólida. Así que oculté el icono de mensajes rápidos allí.