ما يلي يتعلق فقط بالتفاعل مع منتدى Discourse عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني والمنتديات لها تقاليد مختلفة. عندما يرد شخص ما على رسالة بريد إلكتروني، يتوقع أن تذهب فقط إلى الشخص الذي يتم الرد عليه. وعندما يرد شخص ما على جميع المستلمين في رسالة بريد إلكتروني، يتوقع أن تذهب إلى المنتدى بأكمله / القائمة البريدية.
أود حقًا رؤية خيار حيث يرسل “الرد” عبر البريد الإلكتروني رسالة خاصة فقط إلى الشخص الذي يتم الرد عليه، بينما يضيف “الرد على الجميع” المنشور إلى الموضوع.
بعض السياق: كتب إليّ مستخدم يشكو من تلقي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. كان غاضبًا جدًا عندما تم إرسال “شكواه” الخاصة إلى المنتدى بأكمله / القائمة البريدية.
للمجتمع الواحد، قمت بكتابة إضافة تضيف عنوان البريد الإلكتروني الفعلي للمستخدم إلى الرسالة بحيث يمكنهم مراسلتهم مباشرة. وبما أن مستخدميك يبدون وكأنهم يريدون قائمة بريدية من تسعينيات القرن العشرين، فقد يكون هذا هو ما ترغب في فعله.
أعتقد أنه من الممكن أيضًا تضمين زر يسمح لهم بكتابة رسالة خاصة في متصفح ويب.
نعم، قمنا مؤخرًا بالانتقال من قائمة بريدية تعود إلى تسعينيات القرن الماضي. ومن المفارقات أن قائمة البريد الإلكتروني السابقة كانت أيضًا توجه الرد إلى جميع المشتركين في القائمة، لذا فإنهم يطلبون تغييرًا في السلوك.
قد يكون لدى المستخدمين بعض الطلبات الغريبة. في هذه الحالة، أتفق مع المستخدم على أن نظام Discourse يجب أن يتبع اتفاقيات البريد الإلكتروني عند التفاعل عبر البريد الإلكتروني. لقد قدمت طلب ميزة مشابهًا إلى Discourse Meta لإزالة “Fwd:” عند إنشاء موضوع بناءً على رسالة مُوجَّهة: فالأمر لا يتطلب من المستخدمين - ولا ينبغي أن يطلب منهم - كسر اتفاقيات البريد الإلكتروني عند إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني إلى المنتدى.