我不确定这里是否适合添加产品建议，但看起来是最接近的地方。
似乎开发者在设计 Discourse 时并未充分考虑设计师和营销人员的需求。从论坛的外观到邮件的自定义方式，都存在这一问题。
运营社区的人通常不是开发者，因此提供更易用且更丰富的自定义选项将非常有帮助。
具体来说，邮件自定义功能亟需改进。我是一名拥有数字营销背景的社区经理。目前的邮件自动化功能非常糟糕，从设计到触发器的自定义能力，都未考虑到营销人员的需求。
设计方面的改进需求显而易见。无代码工具正变得越来越流行。在 Discourse 中引入可视化开发功能将是明智之举。从营销角度来看，如果能提供自动化选项将非常理想。例如，如果某位社区成员在特定时间内未参与互动，我希望能够自动发送提醒，引导他们回到社区。这只是营销人员通常会考虑的众多场景中的一个例子。
如果这里不适合提供产品反馈，请指引我正确的方向，我会删除此帖并在那里分享。谢谢！
这是此类反馈/建议的最佳场所！
我认为部分原因在于 Discourse 从未被设计为电子邮件营销平台，所以您说得对，它并非为营销人员而打造。通常，从 Discourse 发送的邮件属于事务性邮件，直接与用户在社区中的活动相关。
Discourse 在发送营销邮件方面永远无法与专业的电子邮件营销平台相媲美，但增加额外的邮件功能是一个常见的请求。未来任何与营销相关的邮件改进很可能依赖于与第三方服务的集成（我们最近已开始着手研究这方面）。
目前可以通过 Webhooks 实现与部分第三方邮件服务的集成，但如果您不具备技术背景，这可能难以上手……即使如此，功能也较为有限。
未来的改进方向很可能是与 Mailchimp、ConvertKit、Constant Contact 等电子邮件营销平台进行更直接的集成。因此，您或许能够配置一些简单的无代码自动化，例如：
if [用户在 X 天内未登录] then [将用户订阅到 X Mailchimp 列表]
是的！第三方集成完全能满足我的需求，但正如所述，Discourse 尚未完全达到这一水平。我们使用 Hubspot，但其集成不够友好，功能也不够全面，无法满足我们的需求（我们需要使用 Zapier 或 Integromat）。如果我们使用 Webhook 并搭配 Zapier 等工具，由于我们的社区规模较大，最终成本将非常高昂。感谢您的回复！
如果您采用自建部署方式，创建一个能够执行您所需 Hubspot 调用的插件可能是一个可行的方案。我曾为 Mailchimp 编写过类似的功能，但它可能已无法使用：GitHub - pfaffman/discourse-mailchimp-webhook · GitHub