¿Flujos de trabajo recomendados para soporte y comunidad?

Sí, esto se puede hacer con Grupos de Etiquetas. Para crear un grupo de etiquetas, ve a tu página de índice de etiquetas (/tags). Selecciona “Gestionar grupos de etiquetas” en el menú superior derecho.

Crea un nuevo grupo de etiquetas con las etiquetas que deseas restringir al personal. Los grupos de etiquetas te ofrecen tres opciones para el uso de las etiquetas:

  • Las etiquetas pueden ser utilizadas por todos.
  • Las etiquetas son visibles para todos, pero solo el personal puede usarlas.
  • Las etiquetas son visibles solo para el personal.

Selecciona la última opción para que las etiquetas solo puedan ser usadas y vistas por el personal.

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