Peut-être que c’est un problème de support, car je n’ai pas trouvé « la bonne façon » de faire, mais voici un scénario récurrent pour moi.
Lorsqu’un nouvel utilisateur rejoint la communauté, je veux l’ajouter à un groupe « mensuel » (c’est-à-dire le mois de son inscription).
Si le groupe mensuel existe déjà, je peux l’y ajouter juste après l’avoir approuvé, ça fonctionne.
Mais s’il n’existe pas (c’est sur l’application mobile) :
- il n’y a aucun moyen d’ajouter un utilisateur à un groupe qui n’existe pas encore (c’est-à-dire créer le groupe à la volée, comme on peut le faire avec les étiquettes)
- donc je vais dans l’espace « groupes » et je crée le groupe
- depuis le groupe, je peux ajouter des utilisateurs, mais seulement si je connais leur nom d’utilisateur (la liste déroulante n’affiche pas la liste des utilisateurs à moins que je tape quelque chose, je crois que j’avais déjà posté là-dessus auparavant), et bien sûr, à ce moment-là, j’ai complètement oublié le nom d’utilisateur du nouvel utilisateur
- donc je vais dans la liste des utilisateurs et là, je ne vois pas comment « trier » les utilisateurs pour que les plus récemment approuvés apparaissent en haut
Est-ce un manque d’ergonomie (UX) ou un problème PEBCAK ?