Reflexões sobre as escolhas de design de software de comunicação

Há algum tempo, encontrei uma história em quadrinhos que explorava algumas considerações sobre aplicativos de chat, e tenho tido dificuldade em localizá-la novamente. Tenho certeza de que qualquer pessoa que a tenha visto a lembrará. Por favor, me avise se alguma dessas informações lhe soa familiar.

Algumas detalhes que me recordo:

  • Era bastante longa, com várias páginas.
  • Era bem polida, tanto esteticamente quanto nos conceitos que explorava e na forma como esses conceitos eram apresentados.
  • Um dos tópicos abordados era o fluxo da conversa ao longo do tempo e suas implicações no layout da interface do usuário e na maneira como a conversa é exibida (como responder a uma mensagem específica).
  • Grande parte das bolhas de mensagem era azul e rosa (talvez com gradientes).
  • Acredito que foi criada por um indivíduo que ainda não havia construído uma plataforma baseada em suas ideias (os respondentes estavam incentivando-o a criar algo e expressando entusiasmo).

Caso contrário, se outros recursos sobre o tema de software de chat e discussão vierem à mente, adoraria conferi-los também.
Obrigado.

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Não tenho muita certeza do que você está tentando alcançar, mas temos este Effectively using Discourse together with group chat

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Sim, você pode por favor detalhar seus objetivos? Não tenho certeza se esse tópico específico pertence ao meta, caso contrário…

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@HAWK Isso é ótimo, obrigado.

@codinghorror A postagem na web que estou tentando descrever (que li há cerca de um ano, mas não consegui localizar novamente) explora algumas considerações sobre software de comunicação, abordando algumas das implicações de diferentes escolhas de design, etc. Foi muito bem feita e se destacou de qualquer outro material que eu tivesse visto, então senti confiança de que outras pessoas também já a encontraram e se fosse o caso, se lembrariam dela. Eu esperava que, se alguém reconhecesse a fonte que eu estava descrevendo, pudesse me ajudar a encontrá-la.

Achei que a comunidade em torno do Discourse seria um lugar relevante para me dirigir a esse respeito, pois lida com o tema do design de software de comunicação e a comunidade é composta por pessoas que administram e trabalham no Discourse (sendo uma ferramenta de comunicação com muita compreensão e intenção aplicadas ao seu design). Coloquei na categoria “sem categoria” porque achei que não se encaixava nas outras.

Ao mesmo tempo, tenho refletido sobre as escolhas de design de software de comunicação e agradeceria por qualquer recurso, como a postagem compartilhada por @HAWK, livros, artigos, vídeos, etc., que outros tenham encontrado úteis e significativos para refletir sobre o assunto.

Também pensei que o recurso que estou tentando descrever poderia ser extremamente conhecido, como se alguém dissesse: “Estou procurando aqueles bonecos de palito que vi, que faziam piadas sobre programação.” e, apesar da descrição vaga, eles seriam rapidamente associados ao xkcd.

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Bem, agora fiquei curioso sobre essa história em quadrinhos, parece realmente interessante! Mas não me lembro de nada parecido tendo sido popular recentemente nas redes sociais. Não me soa familiar. Talvez você possa investigar mais a fundo? Você tem alguma outra informação sobre isso?

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:laughing: Hmm, acho que me deparei com isso depois de conhecer o trabalho do Nicky Case, como o jogo que explora a confiança. Assistir a uma das palestras do Nicky despertou meu interesse pelo pensamento sistêmico, e acredito que uma coisa levou à outra, o que me levou à tirinha em questão (ou talvez o contrário). Isso deve ter acontecido há cerca de um ano.

O estilo era meio que usar interfaces de comunicação para explorá-las em um nível conceitual e de design, algo parecido com Entendendo Quadrinhos, de Scott McCloud. Embora eu não me lembre se havia um personagem percorrendo tudo.

Mas mostrava alguns exemplos de como diferentes casos de uso eram abordados em sistemas de comunicação e levantava questões sobre como seriam se feitos de outra maneira, além de algumas considerações que poderiam surgir disso.

Acho que saí com a impressão de que o autor estava no início da carreira ou no final da graduação e envolvido em pesquisas relacionadas.

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Nicky se lembra disso se você perguntar a ele pelo Twitter?

Será que é esta peça “Conversando com a Cola” de Max Krieger?

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@bts Haha, sim, é isso! Muito obrigado!

@codinghorror Isso é o que eu estava procurando, obrigado pelo apoio! Espero que você goste, olhando de novo, realmente tem reflexões excelentes!

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Uau, ótimo trabalho @bts! Nunca vi ou ouvi falar disso… nunca.

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