My users are getting the following when they try to signup:
“New registrations are not allowed from your IP address (maximum limit reached). Contact a staff member.”
I didn’t set a limit that I know of, so not sure why this is happening. We are all at the same three IP address because the forum is for a company intranet.
Either relax the limit in site settings or make sure there is at least one staff member from each IP.
What is that setting called though? I can’t find it.
Go to Settings and search for ‘registration’ - have a look for “max new accounts per registration ip”
It’s in the ‘spam’ menu item in Admin > Settings.
If I make it 0 will it be unlimited?
Not sure - make it six nines to be safe (don’t go too high or it might overflow)
We protect against overflows in settings because this has happened many times before.
I changed the option to 100 and I still have the issue. Does it take some time to be taken into account?
Ok sorry my IP was blocked. I authorized it and it’s now working.
thankq this replay is good for me 
Ciao Jeff,
Ho allentato le impostazioni e ho anche riavviato l’istanza, ma continuo a riscontrare questo errore:
“errors”:{“ip_address”:[“Le nuove registrazioni non sono consentite dal tuo indirizzo IP.”]}
C’è qualcos’altro che posso provare? O qualcosa per fare un debug migliore?
Grazie,
Evan
Stai usando un reverse proxy sul tuo server o Cloudflare?
Utilizzo Cloudflare e riscontro questo problema.
Aggiungi il modello Cloudflare al tuo app.yml e ricompila.
Scusa, cos’è il modello Cloudflare?
Accedi al tuo server tramite SSH e modifica il file app.yml per aggiungere questo blocco al blocco templates:
- "templates/cloudflare.template.yml"
Assicurati che sia allineato con gli altri template in quel blocco. Il file YML è molto sensibile a qualsiasi errore di indentazione. Devono esserci due spazi prima del -.
Quindi salva e ricompila.
Grazie per questo! Il nostro sito è dietro Cloudflare: ho provato ad aggiungere templates/cloudflare.template.yml al nostro app.yml ma continuo a riscontrare lo stesso messaggio di errore. Il template cloudflare è mutualmente esclusivo con il template web.ratelimited?
È stato risolto ora?
non con me
