Me pregunto si es posible rechazar (o mostrar una pantalla de confirmación) los temas creados en categorías específicas si el usuario decide publicar solo una o dos frases, en lugar de completar la plantilla predeterminada incluida para ayudarles. Esto es para ahorrar tiempo a otros usuarios que constantemente responden: “Por favor, complete la plantilla del problema para que podamos ayudarles mejor”.
¡Gracias por cualquier sugerencia!
Creo que en casos como este, los usuarios deberían reportarlo para que la moderación intervenga si no seguir una plantilla determinada va en contra de las normas; esto parece demasiado específico para que el software lo gestione.
Hay una configuración del sitio para la longitud mínima de la primera publicación.
¿Se puede definir por categoría?
No, es una configuración de todo el sitio… necesitarías un plugin personalizado si quisieras cambiarlo por categoría.
Actualización, hemos adoptado canned-replies para manejar esto.
También me he estado preguntando sobre adoptar un asistente personalizado para guiar a los usuarios a través del llenado del formulario adecuado.