Rimuovi contenuti superflui dalle email in arrivo

[Discourse]

Questa guida spiega come rimuovere contenuti superflui, come le firme, dalle email in arrivo in Discourse.

Livello utente richiesto: Amministratore

Discourse dispone di un sistema integrato per la gestione delle email in arrivo, che include il taglio automatico delle firme e di altri contenuti aggiuntivi. Questa guida spiega come controllare questa funzionalità e visualizzare il contenuto originale dell’email.

Controllo del taglio del contenuto delle email

Per impostazione predefinita, Discourse taglia automaticamente le firme e altri contenuti “extra” dalle email in arrivo. Questo sistema di rilevamento converte le email in contenuto markdown utilizzato da Discourse per i post. Tuttavia, alcuni amministratori del sito potrebbero preferire mantenere questo tipo di contenuto per vari motivi.

Per abilitare o disabilitare questa funzionalità:

1. Vai al pannello di amministrazione del tuo sito
2. Cerca trim incoming emails nelle impostazioni del sito
3. Attiva o disattiva l’impostazione come desiderato
   
   

Se disattivi questa impostazione, Discourse non taglierà più automaticamente le firme delle email né filtrerà contenuti aggiuntivi oltre al corpo principale delle email in arrivo.

Visualizzazione sempre del contenuto tagliato

Un’impostazione correlata, always show trimmed content, controlla se il contenuto tagliato viene aggiunto al post all’interno di una sezione collassabile (un blocco <details> con un pulsante “···”). Quando è abilitata, la parte tagliata sarà visibile ai lettori che la espandono.

Nota: per i messaggi privati, il contenuto tagliato viene sempre aggiunto indipendentemente da questa impostazione.

Visualizzazione del contenuto originale dell’email

I membri dello staff (amministratori e moderatori per impostazione predefinita) possono visualizzare il contenuto originale non tagliato di un’email seguendo questi passaggi:

1. Trova il post creato da un’email
2. Cerca l’icona nell’angolo in alto a destra del post
3. Clicca sull’icona
   
   

L’impostazione del sito view raw email allowed groups controlla quali gruppi possono accedere a questa funzionalità. Per impostazione predefinita, è impostata su amministratori e moderatori.

Dopo aver fatto clic sull’icona , vedrai tre schede che mostrano diverse versioni dell’email in arrivo:

1. Raw: Mostra il contenuto grezzo dell’email
   

   

2. Text: Visualizza la versione in testo semplice dell’email
   

   

3. HTML: Mostra la versione HTML dell’email
   

   

Queste visualizzazioni consentono agli amministratori di vedere l’intera email originale, inclusi eventuali contenuti che potrebbero essere stati tagliati nel post finale.

Quando utilizzare questa funzionalità

Potresti voler disabilitare il taglio delle email se:

• I tuoi utenti inviano frequentemente informazioni importanti nelle loro firme
• Devi preservare l’intero contenuto dell’email per motivi legali o di documentazione
• La tua comunità si basa su informazioni solitamente incluse nei piè di pagina delle email

Tuttavia, tieni presente che lasciare questa funzionalità abilitata può aiutare a mantenere i post più puliti e focalizzati sul contenuto principale delle email.