Rimuovere contenuti superflui dalle email in arrivo

[Discourse]

Questa guida spiega come rimuovere contenuti estranei, come le firme, dalle email in arrivo in Discourse.

Livello utente richiesto: Amministratore

Discourse dispone di un sistema integrato per la gestione delle email in arrivo, che include la rimozione automatica di firme e altri contenuti aggiuntivi. Questa guida spiegherà come controllare questa funzionalità e visualizzare il contenuto originale dell’email.

Controllo della rimozione del contenuto delle email

Per impostazione predefinita, Discourse rimuove automaticamente le firme e altri contenuti “aggiuntivi” dalle email in arrivo. Questo sistema di rilevamento converte le email in contenuto markdown che Discourse utilizza per i post. Tuttavia, alcuni amministratori del sito potrebbero preferire conservare questo tipo di contenuto per vari motivi.

Per abilitare o disabilitare questa funzionalità:

1. Vai al pannello di amministrazione del tuo sito
2. Naviga su Impostazioni
3. Trova l’impostazione del sito trim incoming emails (rimuovi email in arrivo)
4. Attiva o disattiva l’impostazione come desiderato
   
   

Se disabiliti questa impostazione, Discourse non rimuoverà più automaticamente le firme delle email né filtrerà contenuti aggiuntivi oltre al corpo principale delle email in arrivo.

Visualizzazione del contenuto originale dell’email

Gli amministratori possono visualizzare il contenuto originale e non troncato di un’email seguendo questi passaggi:

1. Trova il post creato da un’email
2. Cerca l’icona nell’angolo in alto a destra del post
3. Fai clic sull’icona
   
   

Dopo aver fatto clic sull’icona , vedrai tre schede che mostrano diverse versioni dell’email in arrivo:

1. Raw: Mostra il contenuto grezzo dell’email
   

   

2. Text: Visualizza la versione di testo semplice dell’email
   

   

3. HTML: Mostra la versione HTML dell’email
   

   

Queste viste consentono agli amministratori di vedere l’intera email originale, incluso qualsiasi contenuto che potrebbe essere stato rimosso nel post finale.

Quando utilizzare questa funzionalità

Potresti voler disabilitare la rimozione delle email se:

• I tuoi utenti inviano frequentemente informazioni importanti nelle loro firme email
• Hai bisogno di conservare il contenuto completo dell’email per motivi legali o di documentazione
• La tua community si basa su informazioni tipicamente incluse nei piè di pagina delle email

Tuttavia, tieni presente che lasciare abilitata questa funzionalità può aiutare a mantenere i post più puliti e focalizzati sul contenuto principale delle email.