Ho notato che alcuni utenti si sono registrati sul nostro sito e che i loro messaggi privati con Discobot sono stati segnalati dal sistema come inappropriati:
Ciò è accaduto a diversi messaggi inviati da alcuni utenti durante il tutorial di Discobot, il che si traduce in un’esperienza terribile, specialmente per un nuovo utente.
Ho controllato questo post, ma quegli utenti non hanno ancora pubblicato nulla sul nostro sito (a parte le risposte a Discobot), quindi non credo che modificare il valore di newuser_spam_host_threshold sia la soluzione.
Ho riprodotto di nuovo il problema con un utente diverso. Sembra che qualsiasi risposta con un emoji attivi la segnalazione del sistema. Questo accade prima che discobot chieda una segnalazione di prova.
Per quanto riesco a vedere, no. Un nuovo utente recente è stato segnalato sia per il suo post con emoji sia per quello con la onebox, quindi non sembra essere legato al contenuto. Akismet non è installato. Succede per più indirizzi IP. Sembra accadere solo con i nuovi utenti? I post vengono segnalati costantemente con un punteggio di “malvagità” del 63% e l’utente riceve
Oltre alle anteprime dell’elenco degli argomenti e a un plugin personalizzato che, a un occhio ingenuo, non sembra sospetto. Non vedo nei log dove i post vengono segnalati, quindi non sono sicuro di dove altro cercare una spiegazione. Quali sono le cose che possono far scattare la segnalazione automatica di un post? Dove altro possiamo guardare?
E non riesco a riprodurlo nemmeno sul sito danneggiato con un utente amministratore esistente. Sembra che abbia a che fare con il fatto che si tratti di un nuovo utente. Forse si rompe perché è TL0? Ma questo non ha molto senso.
Ho esaminato tutte le impostazioni non predefinite e non ne ho trovate che sembrino probabili cause di questo problema.
Al momento l’unica soluzione che ho è “cancella il tuo forum e ricomincia da capo” o forse “ripristina tutte le impostazioni ai valori predefiniti”. (Prima rimuoverò i due plugin, ma sembrano improbabili colpevoli. Penso di provarlo appena non sarà troppo disturbante per la comunità.) Chiedo alcune idee su cosa posso provare dopo per determinare la causa del problema.
Esiste un’impostazione del sito che, quando attivata da un testo corrispondente, invia immediatamente un post alla coda di segnalazione in base a quel testo (regex). Sam l’ha aggiunta durante i giorni delle battaglie su bamwar, se ricordo bene, e usavamo set di caratteri coreani come trigger immediato, per esempio? Perché quelli non compaiono mai qui (e credo sia controllato solo per nuovi utenti / TL0, quindi abbastanza sicuro).
Questo è tutto quello che mi viene in mente.
modifica: o parole monitorate, sarebbe la stessa cosa..
Buone notizie, siamo riusciti a individuare la causa principale di questo problema.
In realtà, @pfaffman stava esaminando le impostazioni del nostro sito e ha scoperto che avevamo modificato alcune impostazioni predefinite che avevano causato il problema.
Per gli altri utenti che potrebbero riscontrare questo problema, avevamo aggiunto diverse parole all’impostazione di amministrazione dei flag admin/logs/watched_words/action/flag, incluso il nostro nome del brand pricemate insieme ad altre parole.
Abbiamo anche modificato impostazioni come min post length e altre, impostandole su valori molto bassi, il che avrebbe potuto causare ulteriori problemi. Dopo aver rimosso quelle parole e ripristinato le impostazioni di Posting ai valori predefiniti, il problema è scomparso.
Un grande grazie ancora a @pfaffman e grazie per il vostro aiuto in questa situazione!
