الرد عبر البريد الإلكتروني لا يعمل لمستخدم واحد

شكراً أرمان

يستخدم المستخدم Gmail عبر تطبيق MS Outlook الخاص به

رسائله إليّ، عبر نفس الحساب والتطبيق، تصل بشكل جيد - أفترض أن هذا لن يكون هو الحال إذا كان SMTP مُعدًا بشكل خاطئ. أعتقد أن عملية الإعداد في Outlook تلقائية إلى حد معقول مع حسابات Gmail على أي حال.

لقد حاولت تتبع رد المستخدم على موضوع معين، لكن سجلات البريد الإلكتروني لا تُظهر شيئًا تم استلامه من هذا العنوان.