Danke Arman
Der Benutzer verwendet Gmail über seine MS Outlook-App.
Ihre Nachrichten an mich, über dasselbe Konto und dieselbe App, kommen problemlos an – ich nehme an, das wäre nicht der Fall, wenn SMTP falsch konfiguriert wäre. Ich denke, der Einrichtungsprozess in Outlook ist bei Gmail-Konten sowieso ziemlich automatisch.
Ich habe versucht, die Antwort des Benutzers auf ein bestimmtes Thema zu verfolgen, aber die E-Mail-Protokolle zeigen nichts Empfangenes von dieser Adresse an.