TLDR: Il pallino dei nuovi messaggi di Chat è un’opzione globale - La maggior parte dei canali richiede che tutti siano informati quando c’è un messaggio - Un canale richiede che solo un sottoinsieme di utenti venga notificato… ma tutti devono avere accesso al canale.
Impostazioni del canale:
Preferenze utente/Chat:
Globalmente un utente può disattivare l’indicatore di attività… ma sarebbe molto utile se il canale di chat avesse una modale con un elenco per abilitare/disabilitare per gruppi specifici e/o se gli utenti avessero una modale con un elenco di canali di chat che meritano di essere ignorati.
Versione estesa: Abbiamo uno spazio per creatori (makerspace) dove i nuovi utenti necessitano di un ospite che li accompagni durante il periodo di prova. Abbiamo costruito un sistema in cui gli ‘ospiti’ si registrano sul posto per ‘aprire’ il negozio - e utilizziamo la funzione webhook della chat per notificare a tutti gli utenti che ‘il negozio è aperto’, incluso il nome utente della persona in modo che possa taggare l’ospite per organizzare lo sblocco della porta. Pertanto, tutti devono avere accesso al canale di chat per gestire le risposte.
Esempio di chat:
Il problema è che questo evento si verifica più volte al giorno. Vorremmo disattivare questo pallino di notifica della chat solo per questo canale per tutti i membri (idealmente) in possesso delle chiavi, senza disattivare il pallino per i canali di chat generali principali. Le persone con le chiavi non hanno bisogno di essere notificate dei nuovi messaggi, ma i nuovi membri sì.
I membri in prova e i membri a pieno titolo sono gruppi diversi gestiti dal nostro backend del database dei membri, quindi abbiamo già risolto quella parte… Solo il pallino è fastidioso/fa suonare l’allarme a vuoto per alcune persone. Se le persone disattivano completamente il pallino, tanto vale non avere la chat.
Le notifiche stesse non sono un problema - potremmo, ad esempio, taggare “@utenti_in_prova attenzione, siamo aperti” - ma il ‘pallino dei messaggi non letti’ sarebbe ancora un problema.
Grazie in anticipo per qualsiasi suggerimento. (Nota a margine, un utente ha detto che ha provato a silenziare completamente la chat e ha ancora ricevuto pallini di non letti)