طلب حذف الحساب

مرحباً. أقوم بتشغيل موقع Discourse واحد مستضاف ذاتياً وأقوم بإعداد موقع آخر. لا أستطيع رؤية كيفية قيام المستخدم بحذف حسابه أو طلب حذفه/إخفاء هويته على الفور. سيكون من الجيد أن يكون ذلك مباشراً. هل هذا ممكن؟ (إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية أمر مختلف).

للبساطة، قمنا بتعطيل الرسائل الشخصية.

شكراً، كريس

إذن، بشكل أساسي، لكي يحذف المستخدم حسابه: إذا كان عمر الحساب ثلاثة أيام أو أقل ولديه منشور واحد أو أقل. يجب على هذا المستخدم الدخول إلى التفضيلات والتمرير إلى أسفل الصفحة حيث يوجد زر أحمر واضح جدًا مكتوب عليه “حذف حسابي”.


إذا كنت قد عطلت الرسائل، فيمكنهم إما إنشاء موضوع عام غير ضروري أو مراسلة المشرفين (إذا كان ذلك ممكنًا؟).

إعجابَين (2)

يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في إلغاء حساباتهم التواصل عبر البريد الإلكتروني مع أصحاب الموقع عبر العنوان المدرج في صفحة /about. يمكنك إنشاء موضوع للأسئلة الشائعة لشرح ذلك. ثم يمكن للمسؤول حذف الحسابات أو إخفاء هوية أصحابها.

4 إعجابات

شكرًا لك على الرد السريع.

لدي مستخدم تجريبي تم إنشاؤه منذ 16 ساعة، مع منشور واحد، ولا يحتوي على زر “حذف حسابي”. هل يمكن أن يكون سبب ذلك هو استخدامنا للمصادقة الموحدة (SSO)؟

توصيتي هي أن تجعل عملية المغادرة أسهل حتى لو كان للمستخدم منشورات. فمن المرجح جدًا أن يرغب بعض الأشخاص في القيام بذلك، وسنكون ممتنين لو تم تضمين هذه الميزة ضمن الحزمة الأساسية.

في الوقت الحالي، نقوم بإدراج بريد إلكتروني للإدارة لطلب الحذف.

شكرًا مجددًا، كريس

مرحبًا كريس! يسعدني مساعدتك. بناءً على تجربتي، بمجرد أن يبدأ الأشخاص في النشر، من الأفضل أن يكون مسؤولو الموقع هم من يحذفون المستخدمين، خاصة في المواقع التي تستخدم المصادقة الموحدة (SSO). لا يمكن استعادة المستخدمين المجهولين مرة أخرى، وقد يرتكب المستخدمون أخطاء! سيسمح لك ذلك بالتحقق من صحة الطلب والتأكد من حذف المستخدم في جميع الأماكن.

إعجابَين (2)

جرب زيادة إعداد الموقع “عدد المنشورات الأقصى لحذف المستخدم لحسابه”. الافتراضي هو 1. لست متأكدًا من سبب تداخل SSO مع هذا؛ فالشروط الوحيدة هي

  • تم إنشاء الحساب خلال بضعة أيام
  • لم ينشئ أكثر من منشور عام واحد
إعجابَين (2)