Ciao. Sto gestendo un sito Discourse self-hosted e ne sto configurando un altro. Non riesco subito a capire come un utente possa eliminare il proprio account o richiedere che venga eliminato/anonimizzato. Sarebbe utile se fosse semplice. È possibile? (La disiscrizione dalle email è una cosa diversa).
Per mantenere le cose semplici, abbiamo disabilitato i messaggi privati.
Grazie,
Chris
Quindi, in pratica, affinché un utente possa cancellare l’account: Deve avere l’account creato da tre giorni o meno e aver fatto 1 post o meno. L’utente interessato deve andare nelle sue preferenze e scorrere fino in fondo, dove troverà un pulsante rosso impossibile da non vedere con la scritta “Cancella il mio account”.
Se hai disattivato i messaggi privati, possono creare un argomento pubblico non necessario o scrivere ai moderatori (se possono farlo?).
Gli utenti che desiderano cancellare il proprio account possono contattare i proprietari del sito via e-mail all’indirizzo indicato nella pagina /about. Puoi creare un argomento FAQ per spiegarlo. In seguito, l’amministratore potrà rimuoverli o anonimizzarli.
Grazie per avermi risposto così rapidamente.
Ho un utente di prova creato 16 ore fa con un solo post, ma non c’è il pulsante “Elimina il mio account”. Stiamo utilizzando l’SSO: potrebbe essere questo il motivo?
Il mio consiglio è di rendere più semplice l’uscita, anche se si è pubblicato. È molto probabile che alcune persone vogliano farlo e sarebbe bello se questa opzione fosse inclusa nel pacchetto.
Allo stato attuale, indichiamo un’email dell’amministratore per richiedere la rimozione.
Grazie ancora, Chris
Ciao Chris! Sono felice di aiutare. Nella mia esperienza, una volta che le persone iniziano a pubblicare, è meglio che siano gli amministratori del sito a eliminare gli utenti, specialmente per i siti che utilizzano SSO. Gli utenti anonimizzati non possono essere ripristinati e gli utenti commettono errori! Questo ti permetterà di verificare la richiesta e assicurarti che l’utente venga eliminato ovunque.
Prova ad aumentare l’impostazione del sito delete user self max post count. Il valore predefinito è 1. Non sono sicuro del motivo per cui SSO interferirebbe con questo; le uniche condizioni sono: