It seems the busier our forum gets, the more spam that ensues. Everyday we are deleting spam posts, most of them are automatically detected by Discourse. Our community are protected from the content, however, topics are bumped, and remain bumped after the spam post is deleted.
And let’s face it, bumped posts are disruptive. Mods have tools to manually restore date data, though not automating post bump date seems like a lost opportunity.
Discourse have changed their perspectives as time goes by for some features, though have vehemently rejected this idea in the past. Is that still the case in 2021, or can this be considered as a feature?
If a plugin exists, please do link. I couldn’t find one. Would love to help our mods out!
Grazie @codinghorror, e so che sei prevenuto su questo argomento in base a discussioni passate
Sembra che tu abbia trascurato (o ti vada bene) che la revisione dello spam e il ripristino delle date di “bump” siano due flussi di lavoro non collegati. Ma entrambi sono necessari per evitare disagi alla community se lo spam fosse l’ultimo post.
Lo spam, su Discourse, richiede 3 clic per essere rimosso (dal menu delle notifiche all’azione di moderazione). Poi altri 3-4 clic per ripristinare la data di “bump”. Certo, sono solo clic, ma più grande è il forum, più ti chiedi perché non fare entrambe le cose contemporaneamente se fosse l’ultimo post dell’argomento.
È anche facile dimenticarsene (i moderatori sono solo umani). Per quanto la community ami intervenire e segnalare argomenti insoliti che sono stati “ghost bumped”, sarebbe bello se non dovessero farlo o se imparassero che si tratta di un artefatto della moderazione dello spam su Discourse.
Per concludere; se lo spam è stato l’ultimo post, ripristina anche la data di “bump” con la stessa azione. I moderatori ti ringrazieranno, e ci sarà meno confusione per chiunque utilizzi Discourse per ordinare gli argomenti (poiché, per impostazione predefinita, sarà sempre nell’ordine dell’attività genuina degli utenti).
Ritengo che i “ghost bump” siano utili, perché indicano a TUTTI quali argomenti attirano spam e quindi dovrebbero probabilmente essere chiusi. Spingere tali argomenti verso l’alto è effettivamente una funzionalità, e lo staff dovrebbe prestare attenzione a questi bump. Se un argomento viene “ghost bumped” 2 o 3 volte… significa che probabilmente dovrebbe essere chiuso.
Potrei vedere ciò che descrivi come un’impostazione, ma sarebbe disattivata per impostazione predefinita. Cosa ne pensi @sam?
Rispetto il fatto che i magneti per lo spam siano una cosa, anche se ogni argomento del forum ne è un candidato al giorno d’oggi. Anche questo, che è aperto da un po’ di tempo: un accidental ghost bump potrebbe portare a confusione nella community a seconda di quanto si ha familiarità con la moderazione di Discourse.
I moderatori faranno comunque ciò che sanno fare meglio: vedono il titolo dell’argomento quando gestiscono lo spam e possono chiudere l’argomento se ritengono che sarebbe un beneficio.
Correggere automaticamente la data di bump se l’ultimo post è stato spam dimezzerà il lavoro dei moderatori e porterà a migliori esperienze nell’elenco delle categorie (ce ne sono alcune) per la community in generale.
Il tuo flusso di lavoro è solido (compiti separati); anche se sono certo che anche tu apprezzeresti meno clic/caricamenti di pagina se ti fosse data la scelta, specialmente contro i bot
