Ich möchte einige Kategorien einrichten, die administrative Anfragen per E-Mail erhalten (d. h. E-Mails, die an admin@mydomain.com gesendet werden). Diese Kategorie akzeptiert auch anonyme E-Mails.
Das funktioniert auch gut, aber ich muss jedem erlauben, in diese Kategorie zu schreiben, sonst wird die E-Mail abgelehnt, wenn sie von einem registrierten Benutzer kommt.
Das bedeutet auch, dass jeder diese E-Mails LESEN kann, was nicht das ist, was wir wollen. Der Kanal sollte nur für Mitarbeiter sichtbar sein, aber jeder sollte per E-Mail in diese Kategorie schreiben können.
Das sollte doch irgendwie möglich sein, oder? Ich kann es nur nicht herausfinden.
Warum möchtest du eine Kategorie verwenden? Vielleicht wäre ein Gruppen-Posteingang besser für deine Bedürfnisse geeignet.
Ich denke, du könntest etwas Ähnliches versuchen, wie es das @team macht.