Beschränkte Kategorien für E-Mails, die jegliche Post erhalten

Unterstützung
1

Ich möchte einige Kategorien einrichten, die administrative Anfragen per E-Mail erhalten (d. h. E-Mails, die an admin@mydomain.com gesendet werden). Diese Kategorie akzeptiert auch anonyme E-Mails.

Das funktioniert auch gut, aber ich muss jedem erlauben, in diese Kategorie zu schreiben, sonst wird die E-Mail abgelehnt, wenn sie von einem registrierten Benutzer kommt.

Das bedeutet auch, dass jeder diese E-Mails LESEN kann, was nicht das ist, was wir wollen. Der Kanal sollte nur für Mitarbeiter sichtbar sein, aber jeder sollte per E-Mail in diese Kategorie schreiben können.

Das sollte doch irgendwie möglich sein, oder? Ich kann es nur nicht herausfinden.

2

Warum möchtest du eine Kategorie verwenden? Vielleicht wäre ein Gruppen-Posteingang besser für deine Bedürfnisse geeignet.
Ich denke, du könntest etwas Ähnliches versuchen, wie es das @team macht.

3

Ja, das habe ich vorerst getan, aber ich dachte, eine Kategorie würde es einfacher machen, zu verfolgen, welche Nachrichten erledigt wurden.

Ich werde mir die Lösung ansehen, die du verlinkt hast, danke!

4

Dann ist vielleicht Private Topics Plugin etwas, das Ihnen helfen würde

5

Oh, wow. Das ist genau die Lösung für mein Problem!

Danke, @Moin