저희 사이트에서는 특정 카테고리의 모든 새 주제가 중복을 방지하기 위해 관리자(모더레이터)의 승인을 받아야 하는 요구 사항이 있습니다. 검토 패널(Review Pane)에서 대기 중인 큐된 주제(Queued Topic)를 확인하는 관리자는 거절, 승인 또는 병합을 결정하기 전에 조사가 필요한 경우가 많습니다. 이 조사 과정 동안 다른 관리자가 해당 대기 중인 주제에 대해 조치를 취하는 상황이 자주 발생합니다.
저희 사이트에서는 검토 가능 주장(Reviewable Claiming) 기능이 활성화되어 있지만, 이 기능은 대기 중인 플래그된 게시물/주제에는 적용되지만 큐된 주제에는 적용되지 않습니다. 검토 가능 주장 기능이 큐된 주제에도 적용되도록 개선되면 좋겠습니다.
관련 주제: https://forums.wyzecam.com/t/overlapping-mod-actions/136894/8
저도 동의합니다!!!
**사용자 승인(User Approvals)**에도 이를 적용할 수 있다면 매우 도움이 될 것입니다. 현재 모더레이터들이 서로 충돌하는 문제가 가장 심한 부분이 바로 그곳이거든요.
Akismet에 의해 플래그가 지정된 신규 사용자 프로필과 Akismet에 의해 플래그가 지정된 게시글에도 이 기능이 적용되기를 원합니다(아직 적용되지 않았다면). 검토 패널에 표시되는 거의 모든 항목에서 클레임을 할 수 있도록 해야 합니다.
최근에 이 문제에 대해 다시 질문을 받았습니다. 제 사이트에서 테스트해 본 결과, 특정 카테고리가 모든 새 토픽과 게시물의 승인을 요구하도록 설정되어 있고, 사이트의 reviewable claiming(승인 가능한 청구) 설정이 “required”(필수)로 되어 있는 경우, 해당 카테고리에서 생성된 새 _게시물_은 검토 전에 청구(claim)되어야 하지만, 새 _토픽_은 청구할 수 없었습니다.
토픽과 게시물이 처리되는 방식의 이러한 일관성 부족은 해결해야 할 문제로 보입니다.
사이트들이 reviewable claiming 기능을 사용하는 이유 중 하나는, 두 명의 관리자가 동시에 동일한 게시물을 편집하려고 할 때 발생하는 편집 충돌을 방지할 수 있기 때문입니다.
다시 이 주제로 돌아와서, 우리 사이트에서 이제 대기 중인 토픽을 주장할 수 있다는 걸 방금 발견했어요. 언제 이렇게 바뀌었는지 모르겠지만, 감사합니다!
내가 너무 성급하게 말했네. 왜 대기 중인 토픽이 접수 가능한 것처럼 보였는지는 모르겠지만, 지금은 다시 접수할 수 없는 것 같아.
@simon 우리 사이트의 새로운 관리자의 요청으로 이 문제를 다시 꺼내봅니다. 대기 중인 토픽도 접수할 수 있도록 일관성을 확보하는 데 진전이 있었나요?
아직 진전이 없지만, 여전히 유효한 기능 요청이라고 생각합니다.
감사합니다. 일정이 있나요?
@team 이 토픽을 다시 올립니다
답변이 늦어 죄송합니다. 내부적으로 이 문제를 논의해 왔습니다. 승인 필요 토픽을 클레임할 수 없는 데에는 기술적인 이유가 있습니다. 불행히도 승인 필요 토픽을 클레임할 수 있도록 하는 기능은 가까운 시일 내에 구현할 계획이 없습니다.
reviewable claiming 설정이 "required"로 지정되어 있을 때, Discourse UI에서 새 토픽과 새 게시물을 처리하는 방식 사이에 일관성이 없습니다. 승인 필요 토픽의 경우 클레임이 불가능한 반면, 승인 필요 새 게시물에는 클레임이 강제됩니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 접근 방식이 무엇인지 확실하지 않습니다.
글쎄, 실망스럽긴 하지만, 어쩔 수 없는 거겠죠.
현재 내부적으로 담당자를 지정해 두었습니다. 앞으로 몇 주에서 몇 달에 걸쳐 이 주제에 대해 아이디어를 업데이트할 예정입니다. 구체적으로 무엇을 할지는 아직 정해지지 않았으며, 오류 메시지를 개선하거나 프로세스에 일부 개선을 적용할 수 있을 것입니다.
아무쪼록 이 문제가 반드시 저희의 관심사 안에 있음을 알려드립니다.
이 주제에 'review-queue’와 ‘moderation’ 태그를 추가해 주실 수 있을까요? 감사합니다.
