Hola,
Soy un Gerente de Producto en una startup de eLearning, actualmente explorando soluciones para abordar la creciente demanda de nuestros clientes de una sección de comunidad/discusión dentro de su organización LMS. Durante mi investigación, me encontré con Discourse, que parece ser el estándar para comunidades de foros. Sin embargo, todos los ejemplos que he encontrado son foros públicos para interactuar con clientes/usuarios, en lugar de foros privados integrados dentro de una aplicación.
Mi solución imaginada es utilizar la versión de código abierto de Discourse para integrar el foro directamente en nuestra plataforma. Cada organización (piense en una solución multi-inquilino) tendría su propio foro dedicado para mantener la separación de datos, y necesitaríamos SSO entre los sistemas para garantizar que los usuarios puedan acceder al foro con su sesión de inicio de sesión existente.
En esta etapa, tengo curiosidad si hay ejemplos de otros que implementen con éxito una configuración similar. Si bien he encontrado instancias públicas de Discourse, estoy particularmente interesado en aprender sobre empresas SaaS que lo incorporan como parte de su oferta, específicamente para foros privados dentro de una aplicación compleja.
También estaría interesado en conectarme con personas que posean experiencia en este dominio para obtener más información y discusiones.
Gracias.