Ciao,
Sono un Product Manager presso una startup di eLearning e sto esplorando soluzioni per rispondere alla crescente domanda dei nostri clienti di una sezione community/discussione all’interno della loro organizzazione LMS. Durante la mia ricerca, mi sono imbattuto in Discourse, che sembra essere lo standard per le community di forum. Tuttavia, tutti gli esempi che ho trovato sono forum pubblici per interagire con clienti/utenti, piuttosto che forum privati incorporati all’interno di un’applicazione.
La mia soluzione immaginata è quella di utilizzare la versione open-source di Discourse per incorporare il forum direttamente nella nostra piattaforma. Ogni organizzazione (pensate a una soluzione multi-tenant) avrebbe il proprio forum dedicato per mantenere la separazione dei dati, e avremmo bisogno di SSO tra i sistemi per garantire che gli utenti possano accedere al forum con la loro sessione di accesso esistente.
In questa fase, sono curioso di sapere se ci sono esempi di altri che hanno implementato con successo una configurazione simile. Sebbene abbia incontrato istanze pubbliche di Discourse, sono particolarmente interessato a conoscere aziende SaaS che lo incorporano come parte della loro offerta, specificamente per forum privati all’interno di un’applicazione complessa.
Sarei anche lieto di entrare in contatto con persone che possiedono competenze in questo settore per ulteriori approfondimenti e discussioni.
Grazie.