다른 사용자들은 같은 증상을 보이지 않아서, 처음에는 해당 사용자의 노트북 문제라고 여겼습니다.
현재는 3.5.0 최신 beta2-dev 버전을 사용 중입니다(그 이후로 정기적으로 업데이트해 왔습니다). 그런데 저도 같은 문제를 겪기 시작했습니다. 처음에는 외부 모니터에 연결된 노트북에서 간헐적으로 발생했는데, 같은 브라우저에서 Spotify가 실행 중일 때만 나타났습니다. 이상하더군요.
이제 방금 세팅한 새 PC에서도 확인되고 있습니다. 이번에는 Spotify가 실행되지 않은 상태인데, 주제를 클릭할 때마다 화면이 하얗게 변합니다. 모니터로 출력되는 영상이 다시 동기화되는 현상도 발생합니다.
여기서 관련 게시물을 찾지 못했는데, 몇 년 전의 무관한 화면 백아웃 문제들만 있었습니다.
먼저 app.yaml 파일에서 몇 가지 플러그인을 주석 처리한 뒤 다시 빌드했습니다. 하지만 변화는 없었습니다.
그 다음, 해당 플러그인들을 다시 활성화하고 다른 플러그인들을 제거해 보았지만 역시 변한 것은 없었습니다.
현재 안전 모드로 진입해 봤지만 여전히 같은 문제가 발생합니다.
노트북에서는 외부 모니터(내 PC에서 사용 중인 동일한 모니터)에 연결하지 않으면 문제가 없습니다. 하지만 외부 모니터에 연결하면 원래 보고했던 것처럼 화면이 꺼집니다.
이 문제를 외부 모니터의 탓으로 돌릴 수도 있습니다. 하지만 이 문제는 제 포럼에서만 발생했고, 저만이 아니라 다른 멤버들도 같은 문제를 겪었습니다. 따라서 우리 모두에게 공통적으로 있던 하드웨어와 소프트웨어의 이상한 조합 때문일 수도 있습니다.
네, 이 문제는 하드웨어와 소프트웨어에서 하드웨어 GPU 가속을 트리거하는 어떤 요인의 조합으로 인해 발생하는 것 같습니다. 하지만 정확히 무엇에 의해 트리거되는지는 모르겠네요. 이 문제를 추적하기는 매우 어려울 것 같고, 이 버그가 다른 Discourse 인스턴스에서도 나타날 것(또는 플러그인/테마를 비활성화하면 사라질 것)이라고 추측합니다.
가장 가능성 높은 원인은 그래픽 카드 또는 그래픽 카드 소프트웨어와 관련이 있을 것입니다. 그래픽 카드 드라이버를 변경해 보셨나요(베타 버전으로 업데이트하거나 안정화 버전을 시도해 보세요)? HDR을 비활성화해 보셨나요? 이 문제가 모든 브라우저에서 발생하나요, 아니면 엣지 브라우저에서만 발생하나요?
네, Edge, Brave, Chrome에서 모두 시도해 봤어. 전부 똑같은 현상이야. 내 모니터는 HDR을 지원하지 않아서 원래 비활성화되어 있었어. 드라이버는 안정적으로 실행 중이고, 최신 패키지도 설치해 두었어. 디스플레이 해상도는 59.98Hz로 설정되어 있었는데 60Hz로 변경해 봤지만 동작은 그대로였어.
이건 좀 특이한 경우네. 하드웨어 설정으로 몇 가지를 더 시도해 볼 거야. 다른 모니터를 찾아서 테스트해 보고 어떤 일이 일어나는지 확인해 볼게.