Cerca meglio nella tua community con Ask AI

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Dopo alcune settimane di sperimentazione, siamo lieti di condividere con voi la nostra nuova funzione “Ask AI”, direttamente all’interno della vostra community.

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Ask AI in Horizon
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“Ask AI” aiuta gli utenti della vostra community a ottenere più rapidamente le risposte desiderate supportando query in linguaggio naturale e domande di follow-up. Funziona anche in parallelo con la ricerca indicizzata esistente.

Nei casi in cui non ci siano buoni risultati, proponiamo agli utenti un invito all’azione “Crea argomento” :tada: che apre il compositore con un titolo di argomento e una categoria appropriati in base alla query.

Ask AI when there are no results
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Creating a topic opens the composer with a suitable title and category
Creating a topic opens the composer with a suitable title and category2908×1590 311 KB

Come funziona

Passiamo le query degli utenti inviate tramite “Ask AI” a un ‘rewriter’ che ci restituisce due query migliori: una per la ricerca tradizionale per parole chiave e un’altra per la ricerca semantica che utilizza gli embedding. Le due ricerche vengono eseguite (velocemente), i risultati vengono aggregati e quindi passati a un ‘synthesiser’ per fornire all’utente i risultati migliori.

Se un utente desidera effettuare un follow-up alla sua query, l’agente di follow-up (predefinito: Forum Helper) prenderà il sopravvento da lì. :slight_smile:

Per tutti i siti ospitati :discourse: queste funzionalità sono disponibili gratuitamente con i nostri modelli ospitati. Per chi autopubblica :discourse-bw: è necessario assicurarsi che siano configurati anche gli embedding.

Configurazione

Per tutti i nuovi siti ospitati, “Ask AI” è abilitato per impostazione predefinita.

Per i siti ospitati esistenti:

  • attivatelo andando alla pagina Funzionalità AI (/admin/plugins/discourse-ai/ai-features) e cercando “Search”.
  • Fate clic su “Impostazioni” e attivatelo. Potrete anche scegliere l’esperienza predefinita
    • (scorrete tra le impostazioni e le varianti): :backhand_index_pointing_right:t2:
    • :warning: Gli amministratori con “AI Discovery” abilitato lo vedranno nella stessa sezione “Search”. “AI Discovery” non è compatibile con il nuovo “Ask AI” e verrà gradualmente eliminato.

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Ecco un elenco appropriato delle impostazioni che devono essere abilitate, oltre al plugin AI e a un modello funzionante:

  • La principale: ai_ask_ai_enabled
  • La funzione “Embeddings” nella pagina Funzionalità AI è abilitata (client ospitati - nessun problema :check_mark:) - questa guida la ricerca semantica
  • La funzione “Bot” nella pagina Funzionalità AI è abilitata - questa guida la funzione di follow-up
    • ai_bot_allowed_groups dovrebbe corrispondere a ai_ask_ai_allowed_groups
    • l’agente predefinito Forum Helper (/admin/plugins/discourse-ai/ai-agents/-1/edit) dovrebbe essere abilitato e consentire i messaggi personali

Provate :woman_technologist:t2:

Abbiamo abilitato la funzione su meta da alcune settimane e crediamo che possa migliorare l’esperienza di ricerca nella vostra community, soprattutto per quelle con un ricco archivio di discussioni.

Attivatela e fateci sapere dove ha aiutato, dove ha perso una discussione utile e se la risposta vi ha fornito un contesto sufficiente.

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