我运营一家公共政策非营利组织,我们的受众包括约26,000名美国市政工作人员和4,000名地方民选官员。我们正在探讨这两类群体是否适合使用一个论坛平台。
在此,我想向有过相关经验的前辈请教以下问题:
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我担心潜在受众规模可能偏小——若30,000人中仅有1%参与,则仅有300名参与者。关于小规模社群运营的最佳实践,您是否有任何实际案例或建议?
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Discourse 是否支持将部分论坛(甚至部分讨论)设置为对搜索引擎可见,而其他内容则保持不可见?
目前我们的推进路径如下,不知您是否有其他建议:
- 通过问卷调查验证该构想(以及其他几个备选方案);
- 依据调查结果驱动 Discourse 的产品功能开发;
- 构建、测试并上线。
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Benjamin_D
(Benjamin Decotte)
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我也有一些小规模受众(仅限邀请的论坛),但我不确定“规模小”是这里的难点,你的受众可能已经被界定并结构化成了各个小组。这确实棘手,论坛的横向结构与现实生活中的金字塔结构不太兼容。一年后,人们仍然保持谨慎,他们彼此认识或本应认识。
有意义的讨论往往带有政治色彩且情绪激烈,这让不太“渴望权力”的用户不愿发帖(当然,任何人身攻击的内容都会被自动删除或受到处罚)。
我结合使用活动/日历和视频会议组件,以鼓励用户反复登录。他们发帖不多,但当然很乐意阅读他人所说的内容:roll_eyes:。
我想你的意思是,某些分类可以限制为仅对特定群组可见,因此对搜索引擎不可见(是的:slightly_smiling_face:)。
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好的,首先:非常感谢您的帮助!您说得很对,其中一个目标是促进更多跨学科的互动,但(坦白说)这可能并非每位潜在成员都想要的。我的假设是(我对此还不确定,因此希望通过调查来验证):提供一种兼具跨学科交流、且无广告和数据挖掘的体验,将是一个极具吸引力的提议。
我们的目标受众是地方政府工作人员和民选官员。举个例子,城市规划者和城市经济发展部门的工作人员都共同关注一个充满活力、具有经济韧性的社区,但他们平时可能很少彼此交流,且对于如何实现这一目标有着截然不同的想法。除了那些效果不佳的邮件列表外,几乎没有专门的社区供他们利用。
我非常喜欢推送日历内容以及可能的一些独家视频内容的想法。这很明智。
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