Canapin
(Coin-coin le Canapin)
1
我目前的论坛故事：My 2nd Discourse forum, 2 years after the first one
最初的几天非常棒，很多人加入并发帖。但突然，活跃度大幅下降。由于该论坛此前已存在，并在停服两个月后重新开放，出现活跃度激增随后回落的情况本在预期之中。
然而，尽管我收到的反馈全部是正面的，甚至用户在第一天就捐赠了 400 美元以支付论坛首年的费用，我对接下来几周和几个月的情况仍不太乐观。
论坛已开放一周。
我查看了“并发”的 Facebook 群组，发现后者更加活跃……多年来，活跃度已从旧论坛（vBulletin）逐渐转移到 Facebook，且规模不断扩大。
这让我感到难过，因为在我看来，信息在论坛中比在 Facebook 群组中更有价值。
在论坛中，信息经过分类，无论新旧都易于获取。
而在 Facebook 上，信息杂乱无章，迅速消失，搜索功能糟糕，且整个平台的设计都旨在促使用户发布简短消息。帖子和评论区变成了一个无尽的“点击查看更多”的世界。
你们中有人遇到过类似的情况吗？你们采取了什么措施让论坛更具吸引力？
我是否应该添加类似 Discourse Retort 的功能？
有几位用户建议我在首页添加分类，就像 phpBB 和 vBulletin 的默认首页那样。
请注意，我目前的论坛在 20 年来一直将分类作为首页，因此用户已非常习惯这种布局。但你们认为仅展示最新话题是否有助于提升活跃度？
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Bill
(Bill)
2
我一直在应对这个问题。我最大的竞争对手是一个 Facebook 群组。我认为更多人使用 Facebook 群组而非论坛，是因为他们本来就拥有 Facebook 账号，并且对这个平台已经很熟悉。我觉得加入我论坛的人可能更多来自较年长的群体，他们更习惯使用论坛。目前我还不确定解决方案是什么。我一直在思考如何让我的网站比 Facebook 群组更具优势。有一天，我希望能自己开发或委托开发一个自定义插件，为 Discourse 添加交易/商务和用户评价系统。我认为这一功能将使我相对于 Facebook 群组获得巨大的优势。
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riking
(Kane York)
3
激进版：识别 Facebook 群组中的关键内容贡献者，并说服他们在发布独轮车相关内容和更新时回到论坛。观众会随之关注这些内容。
在此需格外小心，以免在决策时无意中偏向于留住那些已经对论坛满意的人，而不是你希望重新吸引回来的用户。
“最新分类”对许多网站来说是一个不错的折中方案！
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你在这里要对抗的不是某个群体，而是访问的便捷性。大多数手机上已经安装了 Facebook 应用，大家每天都在 Facebook 上，并且多次查看，它就在那里，人们可以轻松获取信息。对于我们的非营利组织，我们不得不采取“既然打不过他们，就加入他们”的策略。我们鼓励在论坛中讨论许多话题，但同时运营一个拥有 2.5 万成员的 Facebook 群组，以便在用户所在的地方与他们相遇。你是在对抗心理，而不是逻辑。
如果你希望人们来到论坛，就需要在论坛中提供他们想看、且在其他地方无法获得的内容。确保启用 Facebook 登录功能，让用户能够以最少的阻碍轻松进入。是否有插件可以将 Facebook 内容以某种方式集成进来？（我对此持怀疑态度，因为 Facebook 并不希望用户离开其平台，但检查一下也无妨。）
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Canapin
(Coin-coin le Canapin)
5
感谢您的建议！
我们鼓励在论坛中讨论许多话题，但也运营一个拥有 2.5 万成员的 Facebook 群组，以便在用户所在的地方与他们相遇。
我很乐意效仿，但我并不拥有该 Facebook 群组。它与我们的论坛毫无关联，只是一些人同时活跃于两者之间……
出于这个原因，我在开放论坛之前做的第一件事就是设置这个！
我还添加了其他登录方式，让访问变得尽可能便捷。
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最大的挑战以及 Facebook 的杀手级功能是“动态消息”。人们喜欢在一个统一的动态消息中查看与其所有专属群组关联的所有帖子。这是因为人们倾向于省事。因此，一个整合的“最新”视图，展示我所加入的所有 Discourse 论坛的内容，将是一个非常有价值的功能。Discourse Hub 应用已接近这一目标，但仍有进一步提升的空间。
我的一个站点失败了，这是收到的反馈。
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Alec
(Alec)
7
与其对抗，我反而建议正面拥抱它。从社交媒体和互联网上抓取和推送内容，但让你的论坛成为枢纽。
在我的网站上，我创建了几个机器人账号。它们的主要任务是在来自 RSS 订阅源或关键 Twitter 账号的帖子中发布带有上下文的超链接。通过尝试一些规则，你可以自动抓取互联网上最优质或最相关的内容。
打个比方：如果把论坛比作一家商店，那么 Facebook 和 Twitter 就像是一个旧货跳蚤市场。除了被老妇人的手肘戳到之外，还需要一些知识才能找到好东西并识别出其中的精华。现在把这种情境应用到关于美国政治的讨论中。这些平台的缺点在于存在“兔子洞”效应：从强化偏见，到吸引关注的人，再到那些戴着锡纸帽的阴谋论者。找到优质内容需要时间和经验。
论坛需要填补这样的空白：人们希望自己的观点和想法受到挑战（他们渴望辩论），希望有最低发帖标准，并且不想与疯疯癫癫的人纠缠。
如果人们能通过你的网站在其他地方找到优质内容，那对你来说也是一件好事。人们来到你的网站是为了寻找最好的内容。在那里，他们更有可能与其他志同道合的人互动，这些人同样在寻找他们喜欢或能挑战他们思维的内容。
抱歉，刚才有点太哲学了 
关键的一点是，将 Zapier 与 Discourse 配合使用非常简单（每月免费 1000 次操作）。如果你能为用户带来更量身定制、更优质的内容，你的用户群就会增长。
你还应该考虑将内容推送到 Facebook 和 Twitter。例如，每创建一个新帖子，就自动发送一条链接来推广它。
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如果 Discourse 也能添加类似 Facebook 信息流的功能，那就太棒了。
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Canapin
(Coin-coin le Canapin)
9
关于“拉取”：你指的是从 Facebook 内容在 Discourse 上创建主题这类操作吗？我不确定具体该如何实现，以及在现实中会呈现什么样子。
或者是在侧边栏嵌入 Facebook 群组（内容是公开的）？
至于将内容从 Discourse“推送”到社交媒体，我也不确定该发到哪里。是将 Discourse 的主题链接发送到 Facebook 上“对应”的群组吗？
还是创建新的社交媒体账号，由我作为所有者，并向这些账号推送内容？
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Mevo
10
你可以引用优秀的[公开]社交媒体帖子（需完整注明作者/创作者）。就连“新闻”网站现在也频繁这样做，引用 Twitter 帖子（有时这令人有些厌烦，因为它们似乎更多是在收集 Twitter 用户的观点，而非真正报道事件）。其核心思想是，通过引用，你可以在自己的论坛上开启一场新的对话。
至于发布到社交媒体：为你的论坛在相应平台创建账号，用于发布来自你论坛的引用内容（与上述做法相反）。
你只需注意相关规则（尤其是 Facebook 的规则）。上面在本论坛中提到的一些想法，也可能因 Facebook 的规定而存在问题。
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Alec
(Alec)
11
我曾考虑在侧边栏添加一个动态流，但觉得这会有损网站的整体外观和感觉。
因此，我转而创建了虚拟账号。
以下是我创建并用于实验的两个虚拟账号：
在第一张图片中，它们抓取的是推文；第二张则使用 RSS 源。
它们从这些信息中仅提取网站 URL，其余工作由 Discourse 自动完成，将其转化为带有上下文的链接。这些机器人被设定为在特定主题中发布内容。
我的实现方法非常简单：
- 在 Discourse 中创建虚拟账号
- 在管理面板中为每个用户创建 API 密钥
- 在 Zapier 上注册一个免费账号
- 在 Zapier 中选择应用时，添加 RSS 和 Twitter
- 在 Zapier 中将 Twitter 与 Discourse 关联
- 输入 Twitter 的用户名和密码
- 随后你将看到触发器选项（即启动操作的条件），例如新推文、点赞数、转发数、关键词等。选择适合你的选项
- Zapier 接着会询问你希望在 Discourse 中执行的操作。输入你的 Discourse 用户名（即机器人账号）和密码，并填入之前创建的 API 密钥
- Zapier 然后会让你选择要执行的操作，例如创建新主题或在现有主题中发帖。你的分类和主题列表会自动出现在 Zapier 中
- 最后定义具体操作：要发布什么内容？我建议仅发布 URL
点击“测试”按钮，确认是否正常运行。就这样！
如果你发现抓取了过多信息或无关内容，可以尝试调整“触发器”条件。另外，Zapier 的付费版本允许你添加额外的过滤步骤或设置延迟时间等。
我尚未尝试 Facebook，但相信其操作方式应该类似。
关于 Facebook 的推送规则，我建议你谨慎参考相关建议（这方面我一无所知）。
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Canapin
(Coin-coin le Canapin)
12
有意思。我很久以前试过 Zapier，但都忘了还有这玩意儿了。
你能从心理学层面解释一下，你认为这些机器人如何促进社区的增长或用户粘性吗？Discourse 的用户难道不会觉得全是机器人帖子的话题很烦人吗？你觉得这在某种程度上能吸引 Facebook 用户吗？
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Mevo
13
在让论坛受益与打扰用户之间，甚至是在某种程度上为 Facebook 或 Twitter 做广告（“嘿，优质内容在那里，你们应该去那里！”）之间，界限可能很微妙。
我的感觉是，在这些方面自动化操作是有风险的。一个很好的用法是仅手动引用，并通过在引用旁亲自撰写内容来增加价值。但这需要付出努力（没有魔法）。当然，这只是我个人的看法。
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Systmyz
(Karan)
14
论坛就像一个讨论平台，而 Facebook 群组则完全缺乏组织。在 Facebook 群组中，我们无法查看用户的声誉，搜索功能也很差，还经常出现重复提问等问题。唯一的优势是访问便捷，手机上有专用的 Facebook 应用图标。
因此，为您的 Discourse 论坛配备专用的 Discourse 应用并支持通知功能，将为您的网站带来更多流量，换句话说，这就是访问便捷性。
我赞同成员 @Bill 的观点，一个用于评价卖家/交易者的插件将是对 Facebook 群组的一大优势。关于这一点已经有一个相关讨论帖，但我们仍在等待该插件的发布：Is there any plugin to rate sellers? - #15 by Systmyz
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大家好，
过去三年我一直在与伦敦法语社区的 Facebook 群组打交道，以下是我总结的一些策略。
只要保持耐心和一致性，我们的受众统计数据就会像这样：https://francais-a-londres.org/t/audience-du-site-francais-a-londres/11149
祝大家好运！
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Bill
(Bill)
16
这是我最近读了这个帖子后所做的事情。
我设置了一些 Zapier 功能，用于在 Facebook 和 Discourse 之间交叉发布内容。
我认为这会有所帮助，但我不确定搜索引擎是否会将其视为“重复内容”并对我进行处罚。
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开通 Facebook 账号并关联内容，这算是一种妥协，对吧？
抱歉，我的反应可能不太理性，更多是出于情感。我们是不是必须与这些平台彻底割裂，否则就永远会成为它们的奴隶？！
不过，我有幸靠编写软件谋生，而不是运营营销部门……所以我又有什么资格去评判呢？
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Bill
(Bill)
18
我同意，这对我来说是一个艰难的决定。我最大的竞争对手是一个 Facebook 群组，第二大竞争对手是一个 Reddit 子版块，而其他都是小型论坛，平台陈旧，活跃度极低甚至几乎没有活动。
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Alec
(Alec)
19
我的论坛是一个体育论坛，因此大量内容都源自媒体报道。新的转会传闻、球员药检失败、有人受伤等情况都很常见。普通用户发布指向 Twitter 或新闻文章的链接是非常普遍的现象。我想拐弯抹角地表达的是：我的解决方案对我很有效，但未必对所有论坛都普遍适用。
在我的论坛上，我努力寻求平衡。我只在三个特定线程中使用机器人：
- 专门的 Twitter 线程
- 专门的新闻线程
- 我所在球队的赛内实时评论
前两个线程主要用作信息流，帮助用户了解最新动态。我将其限制在每天大约 5 到 10 条帖子。前往这些线程的用户通常不使用 Twitter，而且这些链接会被重新发布到其他讨论中。
第三个用途是比赛更新。它与用户的评论相辅相成，补充更多事实性事件。
以这种方式操作，机器人内容起到的是增益作用，而非负面影响。
我很想告诉您它带来的具体益处，但很难将其与其他因素完全区分开来。我一直在不断添加新功能，例如您在上方图片中看到的导航按钮、在线用户插件、改进的皮肤等。
我能说的是，在 XenForo 上经历了十年缓慢衰退之后，我们现在看到了发帖用户的大幅回升（就在几天前，我们在一小时内收到了超过 600 条帖子，由 300 名活跃用户发布，而我们的总会员数仅为 400 人）。下周将是我在几个月内的第三次服务器升级。
这是一个尚未对公众开放的论坛，主要致力于吸引老会员回归。我们目前的每日互动量是 XenForo 时期的 3 到 5 倍。
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我确实努力保持务实。
出于本能，我会像你一样反应，也就是说，是的，我想离开 Instagram、Facebook 和 Twitter。
这看起来我似乎依赖这些社交平台，但我更愿意认为我是在利用它们。
- 我从未在这些平台上进行付费推广
- 我从未真正向它们提供内容，只分享指向论坛的链接
我真正担心的是 Google，70% 的流量来自 Google 搜索。顺便说一句，各位在自然排名方面做得非常出色，值得称赞。
但我们能信任 Google 吗？这种情况能持续多久？
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