こんにちは
私たちはオーストラリアのNFP（非営利団体）で、ピアサポートを提供するためにDiscourseフォーラムを運営しています。メンバーは約850人、月間ページビューは1万件です。
私たちは非常に小規模なチームで、FTE（常勤換算）は6未満であり、内部ITサポート体制を整えるには程遠い状況です。
以前、Discourseフォーラムのホスティングとサポートを提供していた会社が利用できなくなり、現在利用している他のITコンサルタントはDiscourseに精通していません。
次のアップデートでフォーラムがクラッシュするというアドバイスを受け、数回オフラインになるという問題も発生しています。
データはオーストラリアでホストされる必要があります。
小規模なDiscourseフォーラムの管理サービスを提供しているオーストラリアの会社をご存知の方はいらっしゃいますか？
アドバイスをよろしくお願いいたします。
@Natnatnat様
私はオーストラリア在住ではありません（インド出身です）が、Discourseサイトの運営・管理経験があります。ご要望にお応えできるかと思います。DMをお送りします。
要件は2つあります。
1つは、システムを国内でホストすることです。
もう1つは、システムの管理、つまりDiscourseの管理者の一人となることです。（Discourse自体にはそのような区別はありませんが、管理者は複数名配置し、そのうち1名を上級管理者として指定することをお勧めします。）
それを国内で行う必要はないかもしれません。ほぼどこからでもリモートで管理できます。リモート管理者は、ホストサイトマネージャーからの時折の支援を必要とする場合があります。
管理者が実装するためのサイトポリシーを策定するグループ、または懲戒処分のための不服申し立て機関を兼ねるグループが必要になるかもしれません。
特定の国でサイトをホストする必要がある場合、その国以外からの管理アクセスが一切許可されないという別の要件がある可能性が非常に高いです。その国以外でのホスティングを許可しない一方で、その国以外からの管理を許可するという組み合わせは非常に珍しく、遵守しようとしている規制にはおそらく従っていません。
はい。
管理者はオーストラリアにいる必要があります。
オーストラリア市民でニュージーランド在住は十分近いですか？
@angus - 何か考えはありますか？
データはオーストラリアにある必要があります
@Natnatnatさん、ようこそ！
私はオーストラリア（パース出身）ですが、現在はヨーロッパを拠点にしているため、あなたの条件を満たしていません。とはいえ、フォーラムはすでに稼働しており、データもオーストラリアにホストされていると仮定しますか？現在、どちらのホスティングプロバイダーを利用していますか？
ちなみに、Discourseに関わるだけでなく、元（オーストラリアの）弁護士でもあり、データ規制に関心があるため、データがオーストラリアにホストされ、管理者がオーストラリアに拠点を置く必要があるという要件についても興味がありますか？
きっと理由があるのでしょうし、機密事項であれば詮索するつもりはありませんが、オーストラリアの規制環境における現在の考え方（ここ数年はヨーロッパに集中していました）を学びたいと思っています。
こんにちは、@angus さん
ようこそ。
普段は技術フォーラムにはあまり出入りしないのですが、今回は初めてです。
私たちは政府からの資金提供を受けており、サービス契約では、個人情報をオーストラリア国外に移転する前に、資金提供者の事前の同意を得なければならないと定められています。これは複雑になる可能性があります。また、「最悪のシナリオ」でもあります。もしデータ侵害が発生し、データが異なる法域で異なる法律の下で保持されていた場合、選択肢があったのにオーストラリアにデータを保持しなかったのはなぜかと問われたらどうなるでしょうか？私たちはこの件に関して法的な助言を受けました。
私たちは慈善団体であり、人々がDiscourseコミュニティで個人的なストーリーを共有しています。
ありがとう、Nat
ナットさん、説明ありがとうございます。その可能性は考えていましたが、納得しました。
現在利用しているオーストラリアのホスティングプロバイダーはご存知ですか？以前サポートを依頼していた会社から、利用しているサービスに関する詳細を教えてもらいましたか？
慈善団体としてのステータスを考慮すると、この問題にどのように取り組むかについて、個人的に無料のアドバイスを喜んで提供させていただきます。私はオーストラリア在住ではありませんが、おそらく正しい方向へ導くお手伝いはできるかと思います。もしよろしければ、meta.discourse.orgでプライベートメッセージを送っていただければ、さらに詳細をお知らせください。
アンガスさん、アドバイスをいただけると大変ありがたいです。月曜日にメッセージを送らせていただきます。この過労のチャリティCEOはITフォーラムから抜け出す必要がありますが、本当にありがとうございます。
@Natnatnat さんにプライベートメッセージ（PM）を送りました。
Discourseのサポートを必要としている他のオーストラリアの方で、ローカルでのサポートを希望される方は、こちらまでご連絡ください。
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