Forum auto-ospitato presenta frequenti errori 502 e 503

Supporto Installazione
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Il mio forum self-hosted (https://intfiction.org/) negli ultimi giorni è diventato molto lento e spesso restituisce errori 502 e 503.

Sono sulla branch stabile, versione 2026.1.5.

Cercare questi errori qui non ha portato a nessuna causa probabile:

  • il forum si compila e si avvia correttamente
  • il server sembra avere risorse sufficienti (13,5 GB di spazio su disco libero, 1,6/1,9 GB di RAM, 1,7/2,2 GB di swap)

Controllando htop, la media del carico sembra comunque alta: 1,67, 1,55, 3,12. Questo processo a volte usa oltre il 40% di CPU: unicorn worker[0] -E production -c config/unicorn.conf.rb.

Nei log del forum vedo molti errori di questo tipo:

Job exception: execution expired

net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:663:in 'TCPSocket#initialize' 
net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:663:in 'IO.open' 
net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:663:in 'Net::SMTP#tcp_socket' 
net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:672:in 'block in Net::SMTP#do_start' 
timeout-0.5.0/lib/timeout.rb:222:in 'block in Timeout.timeout' 
timeout-0.5.0/lib/timeout.rb:229:in 'Timeout.timeout' 
net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:671:in 'Net::SMTP#do_start' 
net-smtp-0.5.1/lib/net/smtp.rb:642:in 'Net::SMTP#start' 
mail-2.9.0/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:154:in 'Mail::SMTP#start_smtp_session' 
mail-2.9.0/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:108:in 'Mail::SMTP#deliver!' 
mail-2.9.0/lib/mail/message.rb:269:in 'Mail::Message#deliver!' 
/usr/local/lib/ruby/3.4.0/delegate.rb:87:in 'Delegator#method_missing'
/var/www/discourse/lib/email/sender.rb:296:in 'Email::Sender#send' 
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:151:in 'Email::Processor#handle_failure' 
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:31:in 'Email::Processor#process!' 
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:13:in 'Email::Processor.process!' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/process_email.rb:8:in 'Jobs::ProcessEmail#execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:318:in 'block (2 levels) in Jobs::Base#perform' 
rails_multisite-7.0.0/lib/rails_multisite/connection_management/null_instance.rb:49:in 'RailsMultisite::ConnectionManagement::NullInstance#with_connection'
rails_multisite-7.0.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:17:in 'RailsMultisite::ConnectionManagement.with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:305:in 'block in Jobs::Base#perform' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:301:in 'Array#each' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:301:in 'Jobs::Base#perform' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:220:in 'Sidekiq::Processor#execute_job' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:185:in 'block (4 levels) in Sidekiq::Processor#process' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:180:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/suppress_user_email_errors.rb:6:in 'Sidekiq::SuppressUserEmailErrors#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/discourse_event.rb:6:in 'Sidekiq::DiscourseEvent#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:131:in 'Sidekiq::Pausable#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/job/interrupt_handler.rb:9:in 'Sidekiq::Job::InterruptHandler#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/metrics/tracking.rb:26:in 'Sidekiq::Metrics::ExecutionTracker#track' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/metrics/tracking.rb:134:in 'Sidekiq::Metrics::Middleware#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:173:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#invoke' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:184:in 'block (3 levels) in Sidekiq::Processor#process' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:145:in 'block (6 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/job_retry.rb:118:in 'Sidekiq::JobRetry#local' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:144:in 'block (5 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/config.rb:39:in 'block in <class:Config>' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:139:in 'block (4 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:281:in 'Sidekiq::Processor#stats' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:134:in 'block (3 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/job_logger.rb:15:in 'Sidekiq::JobLogger#call' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:133:in 'block (2 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/job_retry.rb:85:in 'Sidekiq::JobRetry#global' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:132:in 'block in Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/job_logger.rb:40:in 'Sidekiq::JobLogger#prepare' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:131:in 'Sidekiq::Processor#dispatch' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:183:in 'block (2 levels) in Sidekiq::Processor#process' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:182:in 'Thread.handle_interrupt' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:182:in 'block in Sidekiq::Processor#process' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:181:in 'Thread.handle_interrupt' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:181:in 'Sidekiq::Processor#process' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:86:in 'Sidekiq::Processor#process_one' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/processor.rb:76:in 'Sidekiq::Processor#run' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/component.rb:10:in 'Sidekiq::Component#watchdog' 
sidekiq-7.3.9/lib/sidekiq/component.rb:19:in 'block in Sidekiq::Component#safe_thread'

Vedo anche un sacco di messaggi su Redis:

Job exception: Connection timed out - user specified timeout: 1.0s (redis://localhost:6379)

La tua connessione di rete a Redis sta funzionando estremamente male.
Gli ultimi valori RTT sono stati [403941, 62224, 151840, 1536008, 3440226], idealmente dovrebbero essere < 1000.
Assicurati che Redis sia nello stesso AZ o

Ma non so se questi messaggi indicano che Redis è la causa o solo un sintomo.

Ho appena eseguito ./launcher rebuild app, ma la situazione non è migliorata. Qualche idea su come diagnosticare cosa sta andando storto su questo server?

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Ti suggerirei di aumentare un po’ di più la RAM, potrebbe aiutare.

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Ho appena notato altre cose mentre osservavo top:

postgres: 15/main: discourse discourse [local] idle ha utilizzato fino al 90% della CPU, e lo sta facendo da oltre un minuto.
Modifica: il forum stava eseguendo il backup giornaliero, quindi penso che sia la causa di questo problema.

Sto eseguendo il ricevitore di posta su questo server, e sembra essere colpito da ondate di spam:

image
image1319×418 126 KB

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Quei ondate di email di spam in arrivo non aiuteranno.

Ma sono d’accordo: aggiungi RAM se puoi. Raddoppialo.