إرسال بريد إلكتروني بعد أسبوعين للمستخدمين الذين لم يؤكدوا حساباتهم أو يسجلوا الدخول

مرحباً. يرسل Discourse حاليًا ملخصات للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول لمدة أسبوع. هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها تكوين بريد إلكتروني ليتم إرساله إلى كل من المستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول والمستخدمين الذين لم يؤكدوا حساباتهم في غضون أسبوعين؟

أود أن يكون بريدًا إلكترونيًا مخصصًا على غرار: “ما زلنا هنا من أجلك إذا كنت بحاجة إلى دعم، انقر هنا لتأكيد حسابك”.

هل هذا ممكن؟ لا أرى خيارًا لذلك في إعدادات البريد الإلكتروني.

شكرا لك!

لا يوجد بريد إلكتروني جماعي/مجموعة لإرساله، ولكن هناك طريقة لإعادة إرسال بريد التنشيط من حساب المستخدم:

Screenshot 2022-09-22 at 10-05-49 Admin - Discourse Meta

هل تجد أن هناك العديد من الحسابات التي لم يتم تأكيدها؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يشير ذلك إلى مشكلة مختلفة؛ ربما لم يتم رؤية البريد الإلكتروني الأولي؟ :thinking:

إعجاب واحد (1)

أشك في أنه إذا لم يؤكدوا حسابهم خلال ساعة فلن يردوا أبدًا. إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إليهم عندما فشلوا في الإشارة إلى أنهم يريدونها لا يبدو فكرة جيدة.

إعجاب واحد (1)

هذا سيكون رأيي أيضًا.

إذا مضيت قدمًا في هذا، أقترح ذكر ما يلي صراحةً: 1) لن يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أخرى، و 2) سيتم حذف الحساب تلقائيًا إذا لم يتم استخدامه في النهاية. *

 

  • من الواضح أن هذا بافتراض أن هذا هو الحال بالفعل، وهو ما أعتقد أنه مع الإعدادات الافتراضية.
إعجاب واحد (1)

شكراً للجميع - لن أتابع مع المستخدمين غير المؤكدين. لكنني أود إرسال بريد إلكتروني واحد للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول بعد لتذكيرهم بأننا موجودون - هل هذا ممكن؟

لا توجد طريقة آلية لإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين غير المؤكدين. ومع ذلك، يمكنك استخراج هذه المعلومات وإرسال البريد الإلكتروني باستخدام نظام مختلف. يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Discourse (Discourse API)، أو ربما استعلام Data Explorer، لتوفير قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الجدد الذين سجلوا في الأسبوع الماضي ولكنهم لم يؤكدوا.

أود أيضًا أن أشير إلى أن هناك أدوات مدمجة توفر هذا النوع من المهام قيد التشغيل، حيث تتتبع مسار المستخدم عبر موقعك. في هذه الحالة، ستقوم الأداة الخارجية بأتمتة العملية التي وصفتها أعلاه.

إعجاب واحد (1)