Quiero asegurarme de que los usuarios conozcan una regla específica antes de publicar en una categoría determinada. ¿Puedo mostrar un mensaje a los usuarios antes o después de publicar en esta categoría y/o enviar un mensaje automatizado a través de Dicobot o por correo electrónico?
la cuestión es que esta categoría la rellenan mis compañeros, pero pueden verla tanto compañeros como clientes. Sin embargo, no quiero que los clientes vean todo lo que mis compañeros pueden ver, ya que el banner sería básicamente una instrucción sobre cómo publicar en esta categoría. ¿Puedo especificar quién puede ver el contenido del banner?
Es posible con CSS mostrar u ocultar elementos basándose en la pertenencia a un grupo.
Aunque me pregunto si quizás tendría más sentido tener una categoría dedicada visible solo para el personal con consejos, reglas u otros comentarios destinados únicamente a su visualización. Un beneficio de esto sería que tendrían un lugar obvio para publicar preguntas o colaborar en casos específicos.
Gracias @pfaffman, tu sugerencia es casi lo que quería.
Sin embargo, de esta manera, cada vez que un usuario crea una nueva publicación en esta categoría, tiene que eliminar mis instrucciones primero. Es un pequeño inconveniente, pero sigue siendo uno.
Gracias por tu sugerencia, @khenmu. Crear una categoría dedicada no es una opción, pero usar CSS podría serlo. ¿Podrías por favor dar más detalles sobre esto?
¿Qué tal /admin/customize/site_texts?q=reply_placeholder? Eso cambiará el texto que ves en el composer cuando se abre (¿pero podría estar oculto si hay una plantilla?).