Implementamos recentemente vários grupos de afinidade com adesão voluntária em nosso site e, embora nossos participantes adorem essas iniciativas, nossas caixas de entrada não! Elas são rapidamente inundadas com mensagens do tipo “solicitação de adesão para XXX”, o que dificulta a localização de comunicações regulares e aumenta muito a chance de perder uma comunicação real.
Em um dos grupos, temos mais de 500 membros… o que significa 500 mensagens individuais para nossa caixa de entrada. E temos vários grupos desse tipo.
Isso também significa que, mesmo quando tratamos todas as solicitações pendentes de uma só vez (recebemos uma mensagem, vamos à aba de solicitações e aprovamos todas as disponíveis), ainda podem ficar dezenas de mensagens não lidas. Para limpar essas mensagens não lidas, precisamos abrir cada uma individualmente, clicar nos controles do tópico (no celular) ou no botão de arquivar. São MUITOS cliques que estão literalmente começando a desencadear minha síndrome do túnel do carpo ao tentar gerenciar minha caixa de entrada muito movimentada.
Podemos selecionar e arquivar em massa as mensagens de solicitação de adesão, mas elas continuam não lidas e são sugeridas pelo software como mensagens recomendadas… mesmo que não estejam mais vinculadas a uma solicitação ativa.
É assim que meu arquivo atual se parece… e existem MILHARES desses. Tenho que marcar manualmente cada thread individual como lida, mesmo aquelas que processei em lote e, portanto, não precisei ler a mensagem individual.
