Non capisco come sia intesa la notifica della categoria “Tracking”, ma ho presunto che si comportasse come se tutti i nuovi argomenti all’interno di quella categoria avessero l’impostazione di notifica del topic selezionata come “Tracking”. A quanto pare non è così, né sulla nostra istanza (ospitata) dove l’ho notato per la prima volta, né qui.
Stamattina, ho impostato la categoria Support con un’impostazione di notifica “Tracking”. Non avevo alcun post non letto quando l’ho fatto. Tornando sul sito più tardi oggi, vedo che ci sono due nuovi post con piccoli punti blu (che li contrassegnano come “nuovi argomenti”), ma senza entrare nella mia tipica coda dei non letti:
Ancora più strano, una serie casuale di argomenti vecchi è stata contrassegnata con post non letti. Questi non erano non letti quando ho abilitato l’impostazione di notifica della categoria — né sono apparsi immediatamente — ma ora li vedo come non letti:
Ho provato alcuni modi per testare questo su un paio di siti diversi su cui sono, e non riesco a trovare un modo che non mi confonda. Nessuna risposta chiara per te, ma ecco cosa ho fatto:
Imposta una categoria su “tracking”
Aspetta che tutti i processi in background si attivino
Ci sono molti indicatori blu di “non letto” e “nuovo” su vecchi argomenti
Controlla lo stato di tracking dei singoli argomenti. Molti erano su “Tracking”, alcuni no
Ignora tutto da “Nuovi” e “Non letti”
Sono comparsi altri indicatori blu (forse i processi in background stavano ancora lavorando)
Li ho ignorati anche quelli
Alla fine sono apparse solo le cose nuove. Nessuna mancante.
Penso che il fatto che io li abbia ignorati (anche se non ho disattivato il tracking) possa poi compromettere quel forum per un altro test con quella categoria.
Non so se questo sia utile, ma non volevo che pensassi che nessuno ti stesse ascoltando.
Vale la pena notare anche che questo non è il modo in cui funziona la visualizzazione di una categoria: quella fa quello che mi aspetto e tutti i nuovi argomenti vengono contrassegnati come visualizzati.
Sembra che le tue discussioni vengano impostate sulla notifica “Normale” anziché su “Tracking”.
Sto riscontrando lo stesso comportamento con l’impostazione di notifica della categoria “Tracking”, ma tutte le nuove discussioni vengono impostate su “Watching”
Mi chiedo se abbiate impostato alcune di queste impostazioni per la vostra categoria Support (in particolare le "categorie predefinite regolari") [Normale era precedentemente chiamato Regolare… questo sembra un residuo nella lingua delle impostazioni]
Credo di aver trovato la ragione del mio problema, che si trova in un gruppo PM… questo ha un’impostazione simile [NB ho cambiato il testo da "Normale Automaticamente" a solo "Normale"]…
Ora che l’ho impostato su "Normale", gli argomenti dei messaggi sembrano impostarsi automaticamente su questo, indipendentemente da ciò che l’utente ha impostato per le notifiche del gruppo (cosa inaspettata! Pensavo fosse solo l’impostazione iniziale predefinita che le persone potevano sovrascrivere) - in precedenza era su "Seguendo", quindi non importava cosa le persone avessero impostato per sé stesse neanche allora, impostava i messaggi su "Seguendo" [come possibile bug separato/correlato, le modifiche apportate dalle persone alle impostazioni di notifica del gruppo non vengono salvate…]
Quando cambi le notifiche predefinite dell'utente per un gruppo, dovrebbe apparire un popup come questo, che ti permetterà di scegliere se sovrascrivere le preferenze esistenti o meno:
Ho appena fatto una rapida prova sul mio sito di test e penso di ottenere alcuni risultati inaspettati:
Crea gruppo
Con l’amministratore come Proprietario
Chi può inviare messaggi a questo gruppo? = membri del gruppo, moderatori e amministratori
Livello di notifica predefinito = Osservando
Invia messaggio di gruppo in modo che la posta in arrivo appaia nel menu dei messaggi
Conferma il livello di notifica corretto per l’utente (passa alla visualizzazione desktop se sei su mobile)
Gestisci/Interazioni
Cambia livello di notifica predefinito in Normale (e salva)
Desideri applicare questa modifica storicamente? = Sì
Conferma il livello di notifica corretto per l’utente dopo l’applicazione della modifica (ora ‘Normale’)
Aggiungi un secondo utente al gruppo.
Aspettativa: questo nuovo utente avrà l’impostazione predefinita di notifica del gruppo corrente di ‘Normale’. Tuttavia, ha ricevuto la notifica originale del gruppo di ‘Osservando’.
Se sì, questo sembra essere un problema diverso da quello di @mbauman, quindi potrebbe essere necessario dividerlo in un nuovo argomento per seguirlo meglio.
Voglio dire, non è difficile riprodurre il mio rapporto iniziale qui su meta stessa. Qui ho la categoria Support impostata su tracciamento — e l’ho impostata così fin dal mio rapporto iniziale quando ho riprodotto ciò che stava accadendo sulla nostra istanza ospitata.
Ma dopo aver aggiornato la pagina vedo che è effettivamente tracciato (ho aggiornato immediatamente per non attivare il monitoraggio basato sul tempo):
Sì, sta succedendo anche qui, ed è uno dei problemi.
Un secondo problema è che (stranamente solo alcuni) utenti segnalano di non poter modificare i loro livelli di notifica per un gruppo: anche se cambia temporaneamente, al refresh del browser ritorna come prima.
E un terzo problema è che, anche se non sono riusciti a cambiare permanentemente, sembra che stiano comunque ricevendo il livello di notifica predefinito per il gruppo… (imposta nuovi argomenti PM a quel livello indipendentemente dalle loro impostazioni personali per quel gruppo).
Nessuna risposta chiara per te, ma ecco cosa ho fatto:
(passa alla visualizzazione desktop se sei su mobile)
