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동의합니다. 제품(소프트웨어 등)이나 서비스를 지원하는 목적으로 운영되는 포럼은 짧은 기간 내에 더 좋은 참여 지표(engagement numbers)를 달성할 가능성이 높다고 생각합니다. 특히 버그가 많은 소프트웨어를 개발하는 경우 말이지요. (장난입니다! :wink:)

반면, 특정 주제에 대한 일반 토론과 커뮤니티 형성을 위해 만들어진 포럼과는 비교 대상이 다릅니다. 제 포럼은 후자에 해당합니다. 판매된 제품이나 다운로드한 소프트웨어 등에 대한 지원 스레드 같은 것은 없으며, 순수하게 토론과 커뮤니티를 위한 주제만 다루고 있습니다.

그렇다고 해도, 장기적으로는 이러한 이점이 점점 줄어들 것이라고 생각합니다.

포럼은 시간이 얼마나 걸리든 일일 신규 게시글/주제의 활동량(활동 임계값)이 일정 수준을 넘어서기 시작하면, 존재 이유와 관계없이 모든 포럼에서 성장과 활동이 자연스럽게 따라오기 때문입니다.

올해 3월 22일이면 제 포럼이 2주년을 맞습니다. 핵심 활성 사용자를 확보하는 과정은 느리게 진행되고 있지만, 최근 2~3개월간 약 4~5명의 멤버가 매일 콘텐츠를 확인하고, 답글을 달고, 공유하는 것을 정말 즐기는 모습을 보이기 시작했습니다.

이들의 영향으로 2022년과 2023년에 활동했던 멤버들이 돌아와 다시 활발하게 활동하고 있으며, 매일은 아니더라도 그렇습니다.

요약하자면, 어떤 포럼은 브랜드(제품, 서비스 등)를 지원하기 위해 사용되고, 어떤 포럼은 브랜드를 구축하기 위해 사용됩니다. 후자는 초기 시작이 다소 어려울 수 있지만, 장기적으로는 DAU/MAU(일일/월간 활성 사용자 수) 지표가 전者和만큼 좋은 결과를 낼 수 있습니다.

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