我一直在研究如何利用自动化来引导成员展现期望的行为。作为一个在大型网站上运营的小型管理团队,新成员似乎很少阅读指南,当使用“个性化方式”提醒他们时,往往会感到不满。自动化能在一定程度上形成一种“隔离”。当前的问题是 AI 生成的内容或经 AI 处理后的帖子,这些内容会显著改变网站的语气。具有讽刺意味的是,我在利用 Discourse 的 AI 代理和基于代理的分类自动化来审核新成员原始帖子中的不良内容并自动标记方面取得了良好成效。将那些让小型管理团队疲于奔命的繁琐任务自动化,是传递模板化信息、鼓励正确行为,同时保持理智的绝佳方式。