Sharing retention data (Google Analytics cohort analysis)

Not sure if there’s an appropriate category for discussing performance data (perhaps UX), but was curious to hear what others have found.

We seem to do a good job at attracting website visitors, but it very difficult for us to get them to come back (or register). Would anyone else be interested in sharing their weekly cohort analysis report from Google Analytics for benchmarking purposes?

Note that in week 1 after first vist, we see roughly 1/40 users coming back to the site. By week 7, we see less than 1/200 users coming back.

This very well may be expected behavior for communities, but would love to see what others are seeing, and any ideas for improving these metrics.

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Hi @charleswalter!

Here’s mine:

I have higher retention, but I think the numbers will depend a lot on what type of forum you have.

Here’s my chart of user growth this year.

As you can see, I did something in that doubled my signup rate overnight in February. I’m sharing how I did it and many more tips on how to increase engagement and retention in my free newsletter at discoursemetrics.com (use the form on the right side of the page).

I’m still working on growing engagement by trying different things, but I think I’m on the right path:

(Get this and many other charts for your own community at DiscourseMetrics.com)

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Uau - essas discussões sobre estatísticas de futebol parecem ser cativantes! Muito bem feito. Isso se manteve desde que você postou sobre isso em 2017?

Aqui estão meus números em um dos meus sites usando o Discourse:

Isso leva a outra pergunta / conjunto de recursos…

Seria interessante que o Discourse (a empresa) tivesse uma caixa de seleção em cada Interface de Administrador para cada fórum Discourse, onde permite compartilhar as estatísticas do seu fórum que são coletadas e compartilhadas pela interface de administração (anonimamente para que seu site específico não seja identificado) - para um servidor principal gerenciado pelo Discourse que, em seguida, forneceria insights e comparações sobre as interações, crescimento, segmentos, etc. do seu site - em comparação com todos os outros fóruns Discourse. Seria uma espécie de recurso de insights de crowdsourcing que ajuda os sites a entender o que está acontecendo em seus fóruns em comparação com outros fóruns, e permite que os administradores se identifiquem em uma determinada categoria (por exemplo, algumas classificações padrão do setor - para fóruns relacionados a saúde, jogos, esportes, etc.).

Estou apenas procurando maneiras de aumentar a velocidade do ciclo de aprendizado e, finalmente, melhorar o sucesso de todos os fóruns baseados em Discourse. Parece algo que o Discourse gostaria de fornecer, e lhes dá outra maneira de ajudar os usuários e gerentes de fóruns, e aumentar a velocidade de inovação para todos nós.

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Gostaria de acrescentar que também temos um relatório do SQL Data Explorer para Análise de Coorte - Atividade Mensal do Usuário que você pode executar diretamente através do Discourse.

Esse relatório considera as postagens criadas como critério para considerar um usuário ativo durante um mês, mas o relatório também poderia ser modificado posteriormente, dependendo de como você gostaria de rastrear tipos específicos de dados de retenção em seu site.