Estoy en proceso de abrir mi comunidad de Discourse de ‘interés especial’ que estará abierta al público en general.
Mi pregunta es: me gustaría moderar cada publicación, pero ¿será esto demasiado ‘torpe’ tanto para mí como para los usuarios? Sin embargo, quiero evitar que la gente destrocen el grupo en la medida de lo posible.
Agradezco cualquier comentario que puedas tener. Tony
Si te refieres a requerir la aprobación del personal para todos los temas nuevos, o para todas las respuestas publicadas, o ambas cosas, eso supone un trabajo adicional de tu parte. No sé si eres tú solo o si tienes un equipo de personal. Pero una aprobación lenta podría desanimar a los nuevos participantes. Sin embargo, hay configuraciones que te permiten permitir que los usuarios establecidos publiquen sin revisión:
Si te refieres a la moderación como: vigilar las cosas y escalar las publicaciones problemáticas, las funciones de moderación comunitaria de Discourse están diseñadas para que no tengas que supervisar cada publicación tú mismo.
(Suponiendo que te refieres a la aprobación manual de publicaciones)
Si tu grupo está discutiendo temas quizás sensibles o si prevés conflictos y quieres asegurarte de que no se propaguen, entonces podrías querer aprobar cada publicación.
De lo contrario, en mi opinión, podría sentirse un poco más controlado/microgestionado, especialmente si se supone que el grupo es ‘abierto’. ¿Hay alguna razón por la que quieras hacer esto? Gracias.
También diría que depende de los usuarios y del foro. Puede obstaculizar el flujo de la discusión si las respuestas tardan mucho en hacerse visibles. Sin embargo, puede ser necesario.
También podrías configurar tu foro para que solo las publicaciones de usuarios nuevos necesiten ser aprobadas antes de que se hagan visibles, o solo las publicaciones en ciertas categorías, o las publicaciones que contengan ciertas palabras.
Conoces tu comunidad mejor que nadie. El año pasado, escribí un resumen de las opciones:
Tengo un foro de “interés especial” y solo diría que el 99,99% de los miembros se comportan muy bien. Prácticamente no hay nada que hacer, excepto ser un “bibliotecario” y, ocasionalmente, categorizar, dividir o etiquetar las cosas de manera más apropiada. Casi nunca hay mala intención.
La única razón, en mi humilde opinión, por la que revisarías las publicaciones antes de su publicación es para prevenir el spam, y puedes hacer esto solo para las primeras y quizás segundas publicaciones de los nuevos miembros (como mucho). ¡Después de eso, deja que fluya!
La moderación puede volverse más complicada si hay desacuerdos significativos y apasionados entre los miembros.
Toma algunas precauciones, pero iniciar una nueva instancia comunitaria es difícil y no quieres fricciones innecesarias.