Devo criar meus próprios grupos ou usar os níveis de confiança

Desculpe incomodá-lo com isso, mas vejo que você é co-CEO, então tenho certeza de que saberá sobre isso.

Como dito anteriormente, as permissões são um pouco difíceis para eu entender vindo da outra ferramenta comunitária do Disc, passei muito tempo lendo as diferentes documentações, mas rapidamente começa a ficar complicado com algumas referências sendo artigos de 4 anos atrás, enquanto mudanças foram feitas desde então, então tenho que cruzar referências para encontrar o que preciso.

De qualquer forma, agora entendi os diferentes níveis de confiança e que os usuários os obterão automaticamente, com mais permissões à medida que se tornam cada vez mais ativos na comunidade, então comecei a trabalhar nos grupos.

Estou um pouco confuso com a função de staff, pois não vejo o propósito dela, administradores são administradores e moderadores são moderadores.
Tentando entender isso, deparei-me com um artigo que dizia que o moderador padrão estava dando permissões demais aos mods, permitindo que eles exportassem dados de clientes, por exemplo, e também há moderadores de categoria, então agora estou completamente perdido no mar: Admin vs Moderator vs leader - #14 by robmc

Existe alguma maneira de entrar em contato com alguém do Discourse para fazer uma chamada para que eu tenha certeza de que entendi tudo corretamente? Contra compensação, obviamente.

Eu realmente vejo benefícios em nossa transição para o Discourse, mas não posso me dar ao luxo de cometer nenhum erro.

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