Ist es innerhalb eines Themas möglich, die Reihenfolge der Antworten so zu ändern, dass die Antworten des Themenverfassers zuerst erscheinen (gefolgt von den Antworten anderer Mitglieder), ohne die Zeitstempel zu manipulieren? Falls nicht, wäre dies über ein Plugin möglich? Wie viele Stunden oder Tage Arbeitszeit wären dafür erforderlich?
Anwendungsszenario: Eine Gesundheitscommunity führt derzeit Q&A-Sessions zu klinischen Fällen auf Twitter durch. Ein wiederkehrendes Problem besteht darin, dass ergänzende Informationen zum Fall, die vom Autor der ursprünglichen Frage in den Antworten gegeben werden, nicht gelesen werden. Dies führt zu mehreren identischen Anfragen nach denselben Details, Zeitverlust (beim Durchsuchen des Antwortbaums), geringerer Relevanz der Antworten und insgesamt mangelnder Klarheit. Unsere Mitglieder sind extrem beschäftigt und lesen selten den gesamten Konversationsbaum (was auf Twitter besonders schwierig ist). Auf Discourse wäre das Ideal, auf Anfragen nach Details zu antworten, die Antwort zu kopieren und dann das Thema zu bearbeiten, um die zusätzlichen Details einzufügen. In der Praxis wird dies jedoch fast niemand tun, und das gleiche Problem wird erneut auftreten (was den Anreiz, zu Discourse zu wechseln, mindert).
Ich möchte die Zeitstempel nicht ändern, da die Möglichkeit, Gespräche chronologisch zu analysieren, wichtig ist, da die Community selbst Gegenstand einer Forschung ist.
Ich suche gerade nach diesem Begriff im Meta. Ich habe ein paar Beiträge gelesen. Ich verstehe nicht, was du meinst. Ich frage genau nach dem, was ich gefragt habe! Ist das das, was ich gefragt habe? Danke trotzdem für deine Antwort. Meine erste Antwort hier!
Wenn du fragst, ob die Struktur der Themen so geändert werden kann, dass bestimmte Antworten (in diesem Fall vom OP) und ihre jeweiligen Reaktionen angezeigt werden, dann ja, das klingt danach.
Okay. Der wichtigste Teil sind jedoch meist die Antworten des Themeninhabers. Aus der Antwort können wir in den meisten Fällen die nachgelagerte Frage (eine Bitte um Details zum Thema) ableiten, sodass die eigentliche Anfrage weniger wichtig ist.
Ich habe das gerade gelesen. Tatsächlich wünsche ich mir das Gegenteil davon: Ich möchte eine Entfaltung! Deshalb bin ich hier und stelle Fragen, statt einfach die unendlichen Twitter-Äste zu konsumieren. Wir möchten eine Diskussion über einen Fall führen, aber wir wollen, dass die Antworten des Themeninhabers oben zusammengefasst sind – für extrem beschäftigte Nutzer, was in meinem Fall 100 % aller Nutzer sind. Außerdem möchten unsere Nutzer oft ihre eigenen Antworten vorschlagen, ohne andere Vorschläge gelesen zu haben. Eine crowd-gestützte Diagnose unter beschäftigten Ärzten ist ein sehr spezieller und ungewöhnlicher Anwendungsfall…
Aber Sie bieten eine Möglichkeit, die Diskussion zusammenzufassen. Könnte ich also automatisch zusammenfassen (ich habe danach gesucht, aber keine Antwort gefunden) und den Filter so anpassen, dass die Antwort des Themeninhabers zuerst (chronologisch) und dann die Antworten anderer Personen (chronologisch) angezeigt werden?
Ich weiß, dass Discourse nicht als Q&A-Software gedacht ist oder für das, was ich erreichen möchte, aber da es freie und quelloffene Software ist, dachte ich, ich könnte hier danach fragen.
Ich denke, die Lösung besteht darin, entweder den ersten Beitrag zu einem Wiki zu machen und/oder den Benutzer dazu zu ermutigen, diesen Beitrag zu bearbeiten, anstatt mit zusätzlichen Informationen zu antworten. Es gibt eine Kategorie-Einstellung, um den ersten Beitrag zu einem Wiki zu machen.
Das wäre ideal. Leider ist diese Community seit sieben Jahren auf Twitter aktiv, und Gewohnheiten lassen sich nicht so leicht ändern. Sie von dort wegzubewegen, wird kompliziert sein. Sie werden ihre Gewohnheiten nicht leicht ändern, sondern einfach antworten, ohne sich die Zeit zu nehmen, ihre Frage zu bearbeiten. Ich finde, Software sollte sich den Nutzern anpassen. Im Gesundheitswesen ist Software eine Hauptursache für Burnout. Ich möchte keine zusätzlichen Einschränkungen hinzufügen, sondern das Werkzeug an ihre Gewohnheiten anpassen. Ist das, was ich verlange, mit Discourse also unmöglich?
Diese Funktion funktioniert sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten. Du kannst ganz einfach zum normalen Beitragsstrom zurückkehren, indem du erneut auf das Avatar-Bild und dann auf dieses Symbol klickst:
Da ist es! Ich meinte, dass es einen Weg dafür gibt, habe es aber auf der Karte nicht gesehen.
Ich vermute, dass eine Theme-Komponente diesen Link an einer auffälligeren Stelle einfügen könnte.
Dennoch bin ich nach wie vor der Meinung, dass es die beste langfristige Lösung ist, die Leute zu lehren, nützliche Informationen im ersten Beitrag zu hinterlassen.
Vergessen Sie auch das ‘Solved’-Plugin, das die Auswahl einer Antwort als Lösung ermöglicht. Die Lösungsantwort wird ganz oben, direkt unter dem Originalbeitrag (OP), angezeigt. Allerdings kann nur eine Antwort die Lösung sein…
Ich mag diese Funktion sehr. Danke für deine Antwort und die Screenshots! Diese Funktion könnte mich dazu bringen, Discourse statt einem Open-Source-Q&A-Klon von Stack Overflow zu wählen.