Idéalement, il n’est utilisé que dans certaines catégories, mais idéalement, nous pouvons individualiser le contenu de l’en-tête pour cette catégorie. Nous le considérons comme une alternative à une barre latérale pour cette catégorie.
Par exemple, dans la catégorie A, nous aimerions inclure un statut en direct d’un service que nous proposons, mais dans la catégorie B (sans rapport avec la catégorie B), nous voulons un moyen de soumettre un ticket via un message privé.