una categoría School_A que es privada para un grupo específico group_School_A
una categoría Support que es privada para usuarios con Trust Level 0
Configuré la opción Default navigation menu categories para que incluya School_A y Support, pero en el panel lateral solo aparece School_A para los usuarios que pertenecen a group_School_A.
Para acceder a Support, todavía tenemos que hacer clic en All categories y seleccionar Support.
Si configuro la categoría Support para que sea privada para group_School_A, sigo teniendo el mismo problema.
¿Alguien podría ayudarme a entender qué estoy haciendo mal?
¿Cómo lo probaste? ¿Creaste un nuevo usuario de prueba? Los usuarios también pueden personalizar las categorías que se muestran en su barra lateral. Esto puede impedir que un valor predeterminado nuevo se aplique a los usuarios existentes. ¿Es posible que los usuarios añadan la categoría manualmente?
Estoy probando con un usuario ficticio, pero que fue creado antes de que hiciera el cambio.
Si hago clic en el botón del lápiz para la Categoría, puedo ver ambas categorías y Support sin marcar.
Pero la pregunta entonces sería: ¿cómo aplicar la nueva configuración a los usuarios existentes?
¿Hay alguna API que pueda usar?
Los usuarios crearon su cuenta hace una semana (así que no ha pasado mucho tiempo para personalizarla) y solo me di cuenta hoy del problema con la barra lateral y la categoría que no se veía.
Si les pido a los usuarios que realicen una operación, la mayoría no lo entenderá y los demás lo ignorarán…
Por lo tanto, deberías poder eliminar support y school_a de la configuración y guardar sin aplicar ese cambio a los usuarios existentes. Luego, esperas unos minutos y los vuelves a agregar. Esta vez, aplica el cambio a los usuarios existentes. (No te asustes por el recuento, podría estar incorrecto porque estás agregando más de una categoría)
