una categoria School_A privata per un gruppo specifico group_School_A
una categoria Support privata per gli utenti con Trust Level 0
Ho impostato l’impostazione Categorie del menu di navigazione predefinito per includere School_A e Support, ma nel pannello laterale, per gli utenti appartenenti a group_School_A, viene visualizzata solo School_A.
Per accedere a Support dobbiamo ancora cliccare su Tutte le categorie e selezionare Support.
Se configuro la categoria Support come privata per group_School_A, ho comunque lo stesso problema.
Qualcuno potrebbe aiutarmi a capire cosa sto facendo di sbagliato?
Come hai effettuato il test? Hai creato un nuovo utente di prova? Gli utenti possono anche personalizzare le categorie visualizzate nella loro barra laterale. Questo può impedire l’applicazione di un nuovo valore predefinito agli utenti esistenti. È possibile che gli utenti aggiungano manualmente la categoria?
Sto facendo dei test con un utente fittizio, ma creato prima di apportare la modifica.
Se faccio clic sull’icona della matita per la Categoria, vedo entrambe le categorie e Support non è selezionata.
Ma la domanda che sorge spontanea è: come applicare la nuova impostazione agli utenti esistenti?
Esiste un’API che posso usare?
Gli utenti hanno creato il loro account una settimana fa (quindi non c’è molto tempo per personalizzarlo) e solo oggi mi sono reso conto del problema con la barra laterale e la categoria non visibile.
Se chiedo agli utenti di eseguire un’operazione, la maggior parte non capirà e gli altri la ignoreranno…
Quindi dovresti essere in grado di rimuovere support e school_a dall’impostazione, salvare senza applicare la modifica agli utenti esistenti. Poi aspetti qualche minuto e li aggiungi di nuovo. Questa volta, applica la modifica agli utenti esistenti. (Non farti spaventare dal conteggio, potrebbe essere errato perché stai aggiungendo più di una categoria)
