Aber man konnte sie nicht nach Kategorie sehen, nur eine riesige Liste ungelesener Themen aus dem gesamten Forum (oder zumindest aus allen Kategorien, denen man folgt). Was leicht zu hohen Zahlen führt, also verlässt man es besser. Jetzt kann ich es leicht nach Kategorie oder Tag sehen. Da jeder Tag/jede Kategorie für mich ein anderes Gewicht hat, hilft es, es aufzuteilen.
Es ist keine natürliche Verwendung des Wortes “ungelesen”. Vielleicht hat “zu lesen” die Bedeutung, die Sie im Sinn haben. Wenn Sie also diese ablegen, lügen Sie sich nicht an und sagen, dass sie nicht mehr ungelesen sind.
Außerdem bezieht sich “x ungelesen” in der Seitenleiste auf verfolgte/beobachtete Themen in der jeweiligen Kategorie mit ungelesenen Beiträgen und nicht auf alle Themen in der Kategorie mit ungelesenen Beiträgen, was die Dinge noch kontraintuitiver macht. Vielleicht macht “x zu lesen” auch hier Sinn.
Ja, das ist ein Benennungsproblem. @sam gab earlier das Beispiel eines Fehlers in einem Forum. Ich werde nicht vorgeben zu wissen, wie die meisten Discourse-Instanzen verwendet werden, aber … ein Support-Forum scheint ein begrenzter Umfang zu sein. Ich verstehe die Zeile “Unread Hoarding” nicht. Jonathans Analogie ist perfekt: Es ist die moderne Inbox-Erfahrung. Nur weil es “gelesen” ist, heißt das nicht, dass es verschwindet. Tatsächlich, wenn ich in meiner E-Mail-Box auf “Alles” klicken würde, insbesondere bei Gmail, würde ich erwarten, … buchstäblich alles (oder ‘Neueste’) zu sehen. Das ist nicht der Fall.
Die Lösung hier scheint die Bereitstellung von Admin-Kontrollen zu sein, mit der Option für den Benutzer, diese zu manipulieren. Ich bin mir nicht sicher, warum es komplizierter oder “statisch” sein muss. Tatsächlich würde es ohne diese Anpassungen angesichts des Feedbacks, das ich von meinem Forum gesammelt habe, dieses leider unbrauchbar machen. Was schade wäre, denn dies ist eine großartige und dringend benötigte Ergänzung!
Unser Forum ist eine Art Support-Forum, genau wie meta.discourse.org. Ehrlich gesagt habe ich gesehen, dass Discourse hauptsächlich als Produkt-Support-Forum genutzt wird, aber es gibt definitiv viele andere Anwendungsfälle.
Daher habe ich mein Feedback zu meinem Fall gegeben. Ich denke, es ist sehr richtig, Feedback zu anderen Anwendungsfällen zu geben, bei denen die Visualisierung durch die Seitenleiste möglicherweise nicht gut genug oder gar nicht gut ist. Dann wäre es großartig, wenn der Anwendungsfall und das gewünschte Benutzerverhalten beschrieben würden, damit das Discourse-Team es verstehen kann. Oder zumindest würde ich mir das für unser eigenes Produkt wünschen.
Daher wäre mein Vorschlag, dies zu konfigurieren, vielleicht sogar pro Benutzer. Anstatt nur Kategorien aufzulisten, könnte es eine Tabelle mit den folgenden Attributen sein:
Name (z. B. „Neueste Fehler“ oder „Ungelesene gelöste Aufgaben“)
Filter (Liste von Kategorien UND Tags) – das wäre tatsächlich auch für mich großartig, damit ich etwas wie „alle Fehler (wir haben für jedes Projekt eine Kategorie [projekt]-bugs) mit dem Status ausstehend (ein Tag)“ konfigurieren könnte.
Verhalten – ungelesene, neue, neueste, älteste, Top 10 anzeigen … was auch immer
Ich kann verstehen, dass dies etwas zu technisch wäre, aber vielleicht ist es nur eine Frage eines guten UX. Und so könnte jeder glücklich sein.
Ich sehe, dass dies @mcwumbly recht einfach in einem TODO gelöst werden kann
Einfachste Form:
Neue Benutzereinstellung: (in der Seitenleiste der Benutzeroberfläche)
Einstellung für die Themenliste der Seitenleiste
Option 1: Bevorzugt Neu/Ungelesen, wenn vorhanden
Option 2: Immer zum Neuesten navigieren
Zusätzlich default_user_sidebar_topic_list_style
Es ähnelt dem, was wir in der vorherigen Seitenleiste angeboten haben.
Wenn wir hier mehr Würze hinzufügen wollten, gibt es zwei weitere Optionen:
Option 3: Bevorzugt Ungesehen, wenn Neu/Ungelesen vorhanden sind. (was @zogstrip und @jomaxro glaube ich mögen würden) - dies berührt das “Ich habe etwas hinzugefügt, das ich nicht verfolge, zur Seitenleiste”.
Option 4: Automatisch ermitteln.
(4) ist kompliziert … aber ich denke, es ist für Endbenutzer intuitiv:
Wir navigieren Sie zu Neu oder Ungelesen
Sie klicken auf Neueste
(Nächstes Mal passiert es)
Sie haben Ungelesene, aber wir navigieren Sie zu Neueste (weil das ist, was Sie letztes Mal getan haben)
Sie klicken sofort auf Ungelesen
Wir ändern die Präferenz, um Ungelesene zu priorisieren
Und so weiter.
Es ist ein Kompromiss, würde sich aber automatisch an das Verhalten des Endbenutzers anpassen.
Ich sehe sicherlich den Wunsch nach einer Benutzereinstellung hier.
Bitte bitte Das ist meine einzige Eigenart bei der Seitenleiste: die ungelesenen/neuen Zähler/Links. Ich möchte die nicht gesehenen Zähler/Links (obwohl ich mich mit Links zufrieden geben würde).
Ich benutze immer „Neueste“, teils weil es die einzige ist, die ich definieren kann. Ich glaube, es zeigt alle Themen in der Reihenfolge des neuesten Beitrags an.
Ich werde darlegen, was ich denke, dass die anderen bedeuten, da meine Fehler nützlich sein könnten!
„Neu“ zeigt nur die Teilmenge der Themen an, die seit Ihrem letzten Besuch im Forum begonnen haben.
„Ungelesen“ zeigt die Teilmenge der Themen an, die Sie verfolgen (vielleicht weil Sie sie länger als 4 Minuten gelesen haben oder was auch immer der Schwellenwert ist) oder beobachten (vielleicht beobachten Sie die Kategorie oder haben auf einen Beitrag geantwortet) und für die es neue Antworten gibt, seit Sie das relevante Thema zuletzt gelesen haben.
„Ungesehen“… das kann ich gar nicht definieren. Ich glaube, es enthält vielleicht alle „ungelesenen“ Themen, aber auch die Themen mit Antworten, die beim ersten Mal da waren, aber zu denen Sie sich damals nie nach unten gescrollt haben. Vielleicht habe ich „ungelesen“ und „ungesehen“ verwechselt. Vielleicht ist „ungesehen“ also wirklich eine Teilmenge von „ungelesen“.
Das Tolle an Discourse ist, dass es einfach funktioniert und man intuitiv einen Weg findet, es zu benutzen. In meinem Fall ignoriere ich einfach neu/ungelesen/ungesehen. Diese Diskussionen (wie beim E-Mail- und Benachrichtigungssystem) lassen die Dinge, die wir normalerweise übersehen, schwieriger erscheinen, als sie in der Praxis sind.
„Ungesehen“… Das kann ich überhaupt nicht definieren. Ich denke, es umfasst vielleicht alle „ungelesenen“ Themen, aber auch die Themen mit Antworten, die beim ersten Mal da waren, aber die man damals nie heruntergescrollt hat. Vielleicht habe ich „ungelesen“ und „ungesehen“ verwechselt. Vielleicht ist „ungesehen“ also wirklich eine Teilmenge von „ungelesen“.
[/quote]
Ungesehen sind alle Themen, die nicht gelesen wurden. Das schließt neue Themen, ungelesene Themen und alle anderen Themen ein, die Sie nicht bis zum Ende gelesen haben. Der Benachrichtigungsstatus spielt keine Rolle (obwohl stummgeschaltete Themen immer noch ausgeblendet werden). Dies ist nützlich für Leute, die alles lesen möchten, nicht nur Themen, die sie beobachten/verfolgen.
Danke. „Ungelesen“ ist also eine Teilmenge von „nicht gesehen“, da alles, was Sie nicht vollständig gelesen haben, „nicht gesehen“ ist, während etwas, das nicht gesehen wurde, nur durch Verfolgen oder Beobachten „ungelesen“ werden kann.
Ich denke, wir sollten hier eine Einstellung hinzufügen. Die Standardeinstellung sollte für Gelegenheitsnutzer ausgelegt sein, und zusätzliche Optionen sollten den unterschiedlichen Geschmäckern von Power-Usern gerecht werden.
Der Text muss noch überarbeitet werden, aber ich denke, es wäre am sinnvollsten, den Benutzern die Kontrolle darüber zu geben, welchen Filter die Zählung anzeigt und ob ein Klick zur gefilterten Liste oder zum Neuesten navigiert. Also etwas wie:
Listenelemente der Seitenleisten-Themen
Zählung für Filter anzeigen [keine, ungelesen / neu*, ungesehen]
Beim Klicken zu [alle*, Filter] navigieren
Die * kennzeichnen, was meiner Meinung nach die Standardeinstellungen sein sollten. Wir zeigen weiterhin Zählungen für neu/ungelesen an, aber die Navigation geht zu allen (neuesten).
Ich könnte mir vorstellen, dies in Zukunft weiter auszubauen, um auch Überschreibungen für einzelne Elemente in der Themenliste zu haben, aber das steht bei anderen Prioritäten nicht ganz oben – obwohl wir es vielleicht im Rahmen anderer Arbeiten berücksichtigen werden, wenn es um ausgefallenere Filter für Themenlisten und benutzerdefinierte Abschnitte geht.
Wir können dies nicht für „ungesehen“ tun, da es technisch zu aufwendig ist. Wir können dorthin navigieren, aber wir können keine genauen Zählungen beibehalten. Empfehlung: „ungesehen“ für die erste Iteration hier überspringen.
OK, in dem Fall stimme ich zu, dass es sinnvoll ist, die früher vorgeschlagene einfachere Lösung umzusetzen. Wir werden immer die Anzahl der ungelesenen/neuen Elemente anzeigen und die Einstellung nur für die Navigation verwenden
Beim Klicken zur Navigation zu [neueste, ungelesene/neue, nicht gesehene]
Ich habe mich falsch ausgedrückt. Jetzt werden mir nur noch Threads angezeigt, die ich zuvor noch nicht gesehen hatte, sodass nur 5 Threads erscheinen, wenn ich gerade auf „Alles“ geklickt habe. Nicht ideal.
[quote=„Jonathan5, Beitrag:22, Thema:239575″]
Es ist keine natürliche Verwendung des Wortes „ungelesen“. Vielleicht hat „zu lesen“ die Bedeutung, die Sie im Sinn haben.
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„Nicht gelesen“ scheint eine passende Wortverwendung zu sein. Obwohl es nur zwei kurze Wörter auf Englisch sind, frage ich mich, wie sich das in andere Sprachen übersetzen würde. :denkend: Je kürzer und verständlicher, desto besser.
Ups! Habe gerade den Beitrag von @sam über „Ungesehen“ gesehen. Das ist auch eine gute Wahl.
Diese Option gefällt mir, da ich hauptsächlich ältere Benutzer habe (festgefahren (auf Neueste)) und neue Benutzererfahrungen verwirrend finde – selbst nach 6 Monaten oder mehr. :Augenrollen:
Übrigens erkenne ich an, dass “Neueste” ein besserer Standard ist. Als “Verfolgen/Beobachten” mit der Seitenleiste gekoppelt war, war “Ungelesen” ein besserer Standard, aber diese Entkopplung hat viel verändert.
Workflows sind für Power-User schwierig, es sei denn, sie denken daran, auch Kategorien zu verfolgen (was ich persönlich standardmäßig bevorzuge).
Tatsächlich unterstütze ich eine kurzfristige Verhaltensänderung (Link zu Neueste) und dann einige Zeit später nächste Woche die Hinzufügung der Konfiguration.
Ein Großteil des Feedbacks, das wir erhalten haben, bezog sich auf diesen kleinen Link und die Überlastung von Symbolen im Menü für neue Benutzer. Dies scheint trivial zu sein, um es hinter uns zu bringen.