사이드바 주제 목록 링크가 최신 대신 안 읽음과 새 항목을 우선합니다

사실 별로입니다… 이전 버전을 훨씬 선호합니다. ‘읽지 않음’ 또는 '새로움’이라고 불리는 항목을 클릭하면 최신 목록이 팝업으로 나타나는 것은 말이 되지 않습니다. 이제 ‘읽지 않음’ 또는 '새로움’으로 필터링하려면 추가 클릭이 필요하므로 회원들의 읽기 속도가 확실히 느려졌습니다.

컨텍스트 링크 옵션을 빨리 추가해 주십시오 - 그렇지 않으면 사이드바가 이전만큼 유용하지 않습니다.

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내가 관리자로서 운영하는 포럼에서는 모든 내용을 확인하고 싶습니다. 반면 메타에서는 일반 사용자로서, 저에게 더 관련성이 높은 내용으로 필터링하고 싶고, 모든 내용을 따라가기 어렵기 때문입니다. 따라서 제 포럼에서는 기본적으로 최신(Latest) 보기로 설정하고, 여기 메타에서는 기본적으로 새로 추가된(New) 보기로 설정하면 좋겠습니다.

데이터 범위에 대한 요구가 실제로 사람마다 다르기 때문에, 이러한 선호도 차이가 생기는 것 같습니다.

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저도 이 의견에 동의합니다. 처음에는 그 사실을 눈치채지 못했지만요. 제 제안은 '새로움 x개’나 ‘읽지 않음 y개’ 대신 파란 점 같은 표시를 하고, 여전히 ‘최신’ 페이지로 이동하는 것입니다. 또는 카테고리 이름을 클릭하면 '최신’으로, '새로움 x개’를 클릭하면 '새로움’으로, '읽지 않음 y개’를 클릭하면 '읽지 않음’으로 이동하게 하는 것도 좋을 것 같습니다.

이 의견에 동의하기가 쉽지 않습니다.

먼저, 해당 링크는 '읽지 않음’이나 '새로운’이라고 부르지 않습니다. 특정 헤딩 아래에 새로운 콘텐츠가 있으면, 그 오른쪽에 배지가 표시되어 채팅이나 이메일 앱과 같은 방식으로 알려줍니다. 대부분의 메일 클라이언트를 살펴보면, 받은 편지함에는 읽지 않은 주제의 수가 표시되어 있지만, 받은 편지함을 클릭한다고 해서 기본적으로 읽지 않은 메일의 필터링된 보기로 이동하지는 않습니다.

강력한 사용자(파워 유저)를 위한 설정이 곧 도입되어 사용자가 버튼의 동작 방식을 변경할 수 있게 될 것입니다. 하지만 새로운 기본 설정이 직관적이지 않다고 주장하는 것은 적절하지 않습니다. 이는 사용자 경험 측면에서 확립된 규범이며, 바로 이것이 반대로 출시되었을 때 강한 반발이 일어난 이유입니다. '모두’와 같은 헤딩은 정확히 그 내용으로 이동시켜야 합니다. 폴더나 라벨에 비유되는 카테고리도, 필터링된 보기가 아니라 해당 카테고리로 평균 사용자를 바로 이동시켜야 합니다.

왼쪽으로 정렬된 카테고리 이름이 하나 있습니다. 말씀하신 대로 이 이름은 '최신’으로 이동해야 합니다. 문제는 바로 옆에 “x new”/"y unread"라는 텍스트가 오른쪽으로 정렬되어 있어 상당히 분리되어 보이며, 하이퍼링크와 동일한 색상이라는 점입니다. 링크를 보면 해당 텍스트가 설명하는 내용으로 이동할 것이라고 기대하게 되거든요. 'Inbox (105)'처럼 모두 함께 쓰여 있거나, 'Inbox (105 unread)'처럼 보이는 것과도 좀 다릅니다.

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읽지 않은 개수 링크를 다른 곳으로 연결하는 것에 대해 논의가 있었으며, 대상이 너무 작아 배제된 것으로 알고 있습니다.

다만 색상이나 텍스트 정렬이 문제가 된다면, 자신의 인스턴스에서 CSS를 직접 조정해 보고 사용자들의 반응을 피드백해 주시면 좋겠습니다. 읽지 않은 개수는 .sidebar-section-link-content-badge에 위치하며, var(--primary-high)는 링크의 텍스트 색상과 일치합니다. 같은 클래스에서 margin-left를 해제하면 두 요소가 나란히 배치됩니다.

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제 포럼은 도시 개발(신축 건물, 새 공원 등)에 관한 것입니다. 사용자들은 사이드바에 추가한 ‘즐겨찾기’ 카테고리와 태그를 클릭했을 때 해당 항목의 모든 내용을 보고 싶어 합니다. 대부분의 사용자는 특정 주제나 카테고리를 지속적으로 추적하는 데 큰 관심을 두지 않으며, 해당 기능을 활용하지 않고 단순히 둘러보는 경향이 있습니다. 고급 사용자는 이러한 설정 옵션에 관심이 있을 수 있습니다. 대다수 사용자에게는 최신 탭으로 이동하는 것이 가장 매력적입니다.

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다음 내용을 테마 컴포넌트로 추가했는데, 개선된 것 같습니다:

.sidebar-section-link-content-badge {
    margin-left: 0px !important;
    color: var(--primary-high) !important;
}

.sidebar-section-link-content-badge::before {
    content: "(";
}

.sidebar-section-link-content-badge::after {
    content: ")";
}

장기적으로는 아예 숨기는 방향으로 갈 수도 있지만, 공식적인 추가 변경 사항이 어떻게 나올지 지켜본 뒤 결정하겠습니다.

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저는 확실히 이 의견에 동의합니다. '읽지 않음 7개’라고 표시되어 있다면, 읽지 않은 목록으로 이동하여 해당 7개의 주제만 보기를 기대합니다.

맞는 말이지만, 제 이메일 클라이언트는 항상 최신순으로 정렬되어 있어서 받은 편지함을 클릭하면 항상 그 순서대로 모든 항목이 표시될 것이라고 기대합니다. 특히 제 이메일 클라이언트에는 필터링된 뷰 기능이 없기 때문입니다. 아마 더 나은 비유는 Gmail의 필터링된 뷰일 것입니다. ‘업데이트’ 탭을 클릭하면 받은 편지함의 모든 항목을 볼 것이라고 기대하지 않습니다. 또한 읽지 않은 항목은 굵은 글씨로 표시되고 클라이언트가 사용하는 알림 아이콘이 붙어 있어 시각적으로 차이가 납니다.

Discourse의 경우, 제 생각에는 현재 약간 중간 상태에 있는 것 같습니다. 필터 이름을 사용한다면, 그 링크를 클릭할 때 해당 필터가 적용된 내용을 볼 것이라고 기대하기 때문입니다. 따라서 저에게 기대를 깨뜨리는 주된 이유는 바로 그 점입니다. 예를 들어, 현재 제 카테고리 목록은 다음과 같습니다:

'documentation’을 클릭하면 https://meta.discourse.org/c/documentation/10의 ‘Top’ 뷰로 이동합니다. ‘Latest’, ‘New (1)’, ‘Unread (27)’, ‘Docs’ 링크가 사용 가능하지만, 저는 'Unread’로 이동할 것이라고 기대했고, ‘Top’ 뷰는 제가 기대했던 결과와 매우 다릅니다.

community나 announcements를 클릭하면 각각의 ‘Latest’ 뷰로 이동하게 되어 더 혼란스럽습니다. 제가 찾고자 하는 주제를 식별하기 위해 조금 스크롤을 해야 하는 경우가 많지만, 이는 치명적인 문제는 아니며, 필터링된 목록을 얻기를 바랐을 때 약간 짜증나는 정도입니다.

따라서 ‘X 읽지 않음’ 링크를 매우 좋아하지만, 제 기대를 충족시키지 못하기 때문에 이를 숨기는 것이 더 나을 것입니다.

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간단한 업데이트… @kris.kotlarek가 현재 사용자별 옵션 추가 작업을 진행 중입니다.

(저처럼) 링크를 클릭하면 읽지 않은 항목으로 이동하는 방식을 선호하는 분들은 사용자 설정에서 해당 옵션을 변경할 수 있게 됩니다.

이 문제로 인해 많은 시간을 소비해 왔는데, 모든 사용자를 만족시킬 해결책이 없어 사용자별 옵션을 추가하기로 결정했습니다.

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사용자 설정이 이제 @kris.kotlarek 님의 제안대로 구현되었습니다.

기본값을 제어하는 사이트 설정이 있지만, 현재는 숨겨져 있습니다. 기본값을 변경하려면:

호스팅 서비스 이용 시: 팀 지원팀에 문의하세요.

셀프 호스팅 시: 콘솔에서 SiteSetting.default_sidebar_list_destination = 'unread_new'를 실행하세요.

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이 아이디어를 강력히 지지합니다:

읽지 않은 2개 항목을 읽지 않은 게시물로 링크하도록 합시다?

"전체"를 클릭하면 당연히 모든 항목이 표시됩니다. "읽지 않은 10개"를 클릭하면 읽지 않은 10개 게시물만 표시됩니다. 이것이 가장 효율적이고 직관적인 방법입니다. 클릭 영역이 작다는 말은 동의하지 않습니다. 적어도 이것이 인스턴스 전체에 적용되는 옵션이 되어야 합니다.

현재 상태는 매우 혼란스럽습니다. 며칠 뒤 돌아와서 "읽지 않은 10개"를 클릭했는데, 새 게시물에 묻혀서 읽지 않은 게시물이 하나도 보이지 않습니다. 이로 인해 원래 흥미로운 사이드바 개념이 거의 쓸모없어집니다.

제 생각에는 행 전체의 링크 대상에 대한 새로운 설정만으로는 문제를 해결할 수 없으며, 두 개의 링크 대상이 필요합니다. 더 큰 링크 영역을 구현하는 옵션 중 하나는 중복되는 “읽지 않은” 텍스트를 제거하고 대신 심볼을 사용하는 것일 수 있습니다. 그리고 클릭 박스에 호버 효과를 적용하는 것도 네비게이션 패러다임을 전달하는 데 항상 효율적인 방법입니다.

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동의합니다. "전체"를 클릭하면 단순히 "읽지 않은 10개"만 보고 싶은 것이 아니며, "읽지 않은 10개"를 클릭하면 "전체"를 보고 싶은 것도 아닙니다. 이는 매우 다른 두 가지입니다.

"읽지 않은 10개"가 파란색이 아니라 링크보다는 정보에 더 가까운 모습으로 보인다면, 이를 우회하는 하나의 방법이 될 수 있습니다.

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항상 하나의 항목당 단일 클릭 대상이라는 제약 조건을 유지하는 것이 좋다고 생각합니다.

아직 남아 있는, 충분히 이해할 수 있는 혼란을 줄이기 위해 다음과 같은 조치들을 취할 수 있다고 생각합니다:

  1. "Everything"보다 더 나은 이름을 생각해 보기
  2. 링크처럼 보이지 않는 스타일로 읽지 않음/새 항목 수를 표시하기
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“x개의 새/읽지 않은” 대신, 사용자가 팔로우하는 카테고리/태그에 새로운 활동이 있음을 나타내는 점을 표시하는 건 어떨까요? 사이드바의 채팅 채널처럼요. 색상이 링크처럼 보이게 하지만, 텍스트도 마찬가지라고 생각합니다. 그리고 아무도 점이 클릭 가능하다고 기대하지는 않을 것 같습니다.

"모두"에 대해서는… "모든 주제"라고 하면 더 구체적이지만 비슷한 문제가 있을 수 있나요? 우리가 실제로 표현하려는 것은 "추적(tracked)"보다 더 넓은 범주라는 점입니다. 즉, "추적 중인 항목으로 제한되지 않은 모든 주제의 최신 활동"이라는 의미입니다.

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위에서 제안된 CSS 조정 사항을 사용하여 색상과 위치를 수정해 왔으며, 그 결과 혼란이 훨씬 줄어들었습니다.

여기서는 받은편지함/읽지 않음 개수 비유가 아주 잘 작동한다고 생각합니다.

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사이드바에 대한 작은 기능 제안입니다: 사용자가 파란색 ‘읽지 않음’ 링크를 클릭하면 /unread 페이지로 이동할 것이라고 기대했습니다.

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@bartv 님, 이 아이디어에 대해 여기에서 몇 번의 논의가 있었기 때문에 게시물을 이 토픽으로 옮겼습니다. :+1:

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@awesomerobot와 @tgxworld가 이 pull request를 병합했는데, 위에서 언급된 피드백의 일부를 해결할 것으로 생각합니다:

기본 사용자 설정을 사용할 경우 다음과 같은 화면이 표시됩니다:

그리고 “파워 유저” 설정을 사용할 경우 다음과 같은 화면이 표시됩니다:

따라서 일반 사용자는 사이드바에서 불필요한 요소가 줄어들고, 모든 사용자에게 링크에서 보이는 내용이 링크를 클릭했을 때 실제로 일어나는 일과 더 일관성 있게 표시됩니다.

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저는 “파워 유저” 모드로 전환했지만, 솔직히 말하면 카테고리 이름을 클릭하면 "최신"으로 이동하고, “읽지 않음” 링크를 클릭하면 "읽지 않음"으로 이동할 것이라고 예상했습니다. 그런데 카테고리 이름을 클릭해도 "읽지 않음"으로 이동합니다. 이로 인해 사이드바의 유용성이 크게 제한되고 있습니다. 이제 (1초간의 혼란 후에) "최신"을 클릭하는 추가 클릭이 필요하기 때문입니다.

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