Сайт недоступен после обновления с 3.4.0 до 3.4.1

Поддержка
,
4

Мы экспериментируем с AI-ответчиком, который отправляет сообщения сюда. В данном случае он дал вполне разумный совет:

Здравствуйте, похоже, вашу проблему можно решить, изучив логи сервера, чтобы диагностировать, что пошло не так после обновления. Вот как можно действовать:

  1. Проверьте логи ошибок Discourse в интерфейсе администратора:

    • Если у вас есть права администратора и сайт частично доступен, вы можете просмотреть логи из панели администратора. Перейдите в раздел /logs, чтобы найти сообщения об ошибках.

  2. Изучите другие логи сервера:

    • Выполните следующие команды на вашем сервере:
      cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /shared/log/rails
less production.log
      Используйте утилиту less или аналогичные инструменты для чтения логов и выявления возможных ошибок.

  3. Проверьте логи NGINX:

    • Вы можете проверить логи NGINX на наличие ошибок веб-сервера с помощью следующих команд:
      cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /var/log/nginx
less error.log

  4. Проблемы с сетью и DNS:

    • Выполните тесты, чтобы убедиться, что DNS вашего домена разрешается корректно, и порты 443 и 80 доступны.

Дайте нам знать, что вы обнаружите в логах, и мы сможем предоставить более конкретные рекомендации для решения проблемы.

Полезные ресурсы:

Дополнительный контекст:
Если проблема сохраняется, возможными причинами могут быть:

  • Несовместимость плагина после обновления.
  • Недостаточный объем памяти или дискового пространства во время пересборки.
  • Изменения в конфигурационном файле app.yml.