Ein Benutzer hat uns von Navigationsproblemen sowohl unter Chrome als auch unter Firefox berichtet. Obwohl wir Tests durchgeführt haben und die gemeldeten Probleme nicht aufgetreten sind, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns den Grund dafür und Lösungen zur Behebung der Probleme nennen könnten.
Hier sind die spezifischen Probleme, die vom Benutzer detailliert beschrieben wurden:
Die Website bietet dem Benutzer keine Option zur Anmeldung über Google Chrome, aber sie kann sich über Firefox anmelden.
Betrifft sowohl Chrome als auch Firefox:
Einige Links reagieren nicht, sie können nur durch Rechtsklick und Öffnen in einem neuen Fenster geöffnet werden.
Leere Seiten öffnen sich und die Links im linken Menü funktionieren nicht.
Betriebssystem: MacOs Ventura 13.2.1
Ich kann keine Videos hochladen, die die Probleme veranschaulichen, da ich hier ein neuer Benutzer bin. Bitte lassen Sie mich wissen, wohin ich das Video hochladen kann, falls es zur Untersuchung des Problems benötigt wird. Ihre Hilfe bei der Lösung dieser Navigationsprobleme wäre sehr willkommen.
Ich habe die Videos überprüft, die der betreffende Benutzer auf Ihrer Website hochgeladen hat. Das Problem liegt in der Erweiterung des in seinem Browser installierten Übersetzung-Plugins, die ein Problem verursacht. Wenn der Benutzer die Entwicklerkonsole öffnet, wird er mit ziemlicher Sicherheit auf diesen Fehler stoßen: Failed to execute 'removeChild' on 'Node': The node to be removed is not a child of this node. Ich schlage vor, ihm zu raten, zu versuchen, auf die Website über ein anonymes Fenster mit deaktivierten Browser-Erweiterungen zuzugreifen. Dies sollte das Problem lösen. Wenn er im anonymen Modus keine Probleme hat, muss er die Erweiterung deaktivieren oder die Verwendung auf der Discourse-Website einstellen, um den Fehler zu vermeiden. Wenn er sie jedoch weiterhin verwenden möchte, muss er die Website jedes Mal neu laden, wenn er eine Aktion ausführen möchte, was offensichtlich umständlich ist.
Das zugrunde liegende Problem liegt darin, dass diese Übersetzungsfunktionen/Erweiterungen (und einige andere, wie z. B. Rechtschreibprüfungs-Erweiterungen) die HTML-Struktur der App verändern, während Frameworks wie Ember darauf angewiesen sind, dass diese Struktur unverändert bleibt, ohne dass sie davon wissen.