Gracias a todos por los comentarios; estamos eliminando al OP del recuento aquí:
Mejoras resueltas: Permitir que los miembros indiquen que están experimentando un problema reportado
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@awesomerobot - Veo que hay un texto del sitio para ‘Yo también (%{count})’. ¿Se puede actualizar ‘Yo también’ a lo que creamos conveniente según la comunidad?
¿Hay algún impacto si se actualiza el texto del sitio para reflejar el texto deseado?
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sí, puedes cambiarlo, no debería haber ningún problema
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¿Debería aparecer el botón «yo también» en un tema eliminado y cerrado?
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Si te diriges al grupo, mi respuesta sería: conviértelo en una opción de personalización.
Entiendo por qué algunas comunidades querrían permitir esto. Sin embargo, en mi experiencia, evitar que los usuarios actualicen temas cerrados a menudo los anima a buscar un tema activo existente o a iniciar uno nuevo en su lugar.
Otra opción sería preservar la señal de “Yo también” incluso cuando el tema esté cerrado. Por ejemplo, si un usuario hace clic en “Yo también” en un tema cerrado, se le podría ofrecer una opción sencilla para abrir un nuevo tema, después de que la IA verifique primero si ya existe un tema activo que aborde el mismo problema.
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Este es sin duda un buen diseño, pero aún espero que pueda utilizarse como una opción configurable para las categorías. Por ejemplo, tengo una categoría que se usa tanto para la lluvia de ideas como para el seguimiento del progreso. Utiliza la votación de temas para contar cuántas personas apoyan algo, y también emplea la opción «Resuelto» para indicar una solución cuando está disponible una versión de prueba; después de eso, todos pasan a otro tema para pruebas y mejoras. Actualmente, debido a esta función, la categoría muestra tanto la votación de temas como «Yo también», lo que en realidad genera cierta confusión. De hecho, utilizo la opción «Resuelto» en muchos escenarios, pero solo quiero usar «Yo también» en una categoría que sirva para la función de retroalimentación sobre errores.
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Vine aquí para compartir comentarios sobre la etiqueta «yo también». Una mujer de mi comunidad se sintió afectada por ella porque le recordó al movimiento #metoo. Su conversación conmigo:
random: ¿Qué es el icono/botón «yo también» que veo? Como mujer, «yo también» significa algo muy diferente…
mi respuesta: esa es una nueva función de discusión para temas que pueden marcarse como resueltos. Las personas pueden indicar que tienen el mismo problema sin necesidad de responder con un «yo también».
Entiendo, y es una herramienta útil. No sé si el nombre sea problemático, pero sí parece un descuido en un sector tecnológico dominado por hombres…
No se me ocurre un término predeterminado mejor, pero quería mencionarlo por si resuena con otros. Quizás tendría sentido usar un término predeterminado diferente aquí. No voy a cambiarlo en mis sitios, pero estaré atento a más comentarios.
También me gusta la idea de poder personalizar esta etiqueta por categoría, dependiendo de cómo esté configurada cada una. Tal vez algunas opciones predeterminadas en un menú desplegable, además de una opción personalizada.
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Sí, lo oculto con un script por esta misma razón. «Yo también» significa algo MUY diferente para mí. No me gusta ver ese botón en absoluto.
No es tan difícil crear un componente para reemplazar el texto y permitir la traducción.
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Es muy probable que existan términos o frases mejores para usar, especialmente en comunidades donde «Yo también» se siente demasiado cargado o simplemente deseas algo diferente. Afortunadamente, la etiqueta del botón es personalizable como Texto del sitio (busca shared_issue):
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Sí, pero los no administradores no pueden cambiarlo en Meta. Por eso uso una herramienta de script aquí.
Por lo que a mí respecta, la característica simplemente fomenta respuestas perezosas (similar a los impulsos). Prefiero ver que los miembros hagan respuestas detallando su problema similar, porque a veces no es lo mismo que lo que está discutiendo el OP.
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Ese es un punto muy válido. Veo muchas respuestas a temas en Contribute > Bug y Support aquí que resultan ser problemas completamente diferentes. Este botón evitará que las personas expliquen realmente su problema y eso impide que la comunidad lo verifique adecuadamente.
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Algunas actualizaciones sobre esta función:
- Ahora es una configuración específica por categoría, por lo que puedes desactivarla en las categorías de soporte donde no tenga sentido o donde no la desees en absoluto.
- La etiqueta de texto del sitio está disponible en la configuración de la categoría, de modo que puedes cambiar fácilmente la etiqueta del botón si lo deseas.
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Vaya, una libertad suficientemente personalizable, se ve genial.
Hoy aprendí más sobre esta función. ¿No permite a las personas ver quién hizo clic en Yo también? Por ejemplo, cuando el creador del hilo no está disponible, quiero ver quién más también desea manejar un problema para reclutar voluntarios para probar soluciones, pero solo puedo descubrirlo mirando quién respondió o reaccionó al OP, y eso no se superpone completamente con quienes hicieron clic en Yo también.
Actualmente estoy siguiendo un problema de producción activo en un sitio donde esta función sería de gran valor.
Una funcionalidad relacionada sería solicitar a cada usuario que informe de un posible problema de «Me Too» en otra publicación o respuesta que confirme si está experimentando el mismo problema. Si lo confirma, su publicación podría moverse o fusionarse en el tema principal que sigue ese problema.
Esto crearía una única fuente de verdad para el elemento y facilitaría que quienes trabajen en él sepan qué usuarios se ven afectados y si su elemento ha sido resuelto.
El problema de producción activo al que me refiero es:
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O simplemente en un tema eliminado, realmente no tiene sentido. Si estaba cerrado, en el peor de los casos, supongo que aún podría estar ahí ya que el OP sigue presente. Sin embargo, en un tema eliminado, no veo por qué debería estar allí.
Probablemente no, ¡gracias! Mejorando esto aquí
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