بعض المسؤولين لا يتلقون إشعارات من المستخدم "system"

الدعم
1

لدينا إداريان: أنا ودان. يتلقى دان إشعارات من مستخدم “النظام”، لكنني لا أتلقّاها. أتلقى إشعارات أخرى - على سبيل المثال عندما يذكرني أحد - لكن ليس من النظام.

من أمثلة إشعارات النظام التي يتلقّاها دان ولا أتلقّاها: “نصيحة جديدة على لوحة معلومات موقعك” و “فشل النسخ الاحتياطي”. تمت مناقشة رسالة “فشل النسخ الاحتياطي” المحددة في https://meta.discourse.org/t/disk-space-and-backup-failure-notifications/24162، لكن ذلك لا يفسّر سبب عدم تلقّي إشعارات أخرى من النظام.

إحدى الدلائل هي أن دان “يتابع” مواضيع النظام، بينما أنا فقط “أتتبّعها”. لا أرى كيفية تغيير ذلك.

إليك إعدادات الإشعارات الخاصة بي:

image
image901×783 45.4 KB

2

إذا كان دان مُعيّنًا كجهة اتصال، فستحتاج إلى تغييره إلى @admins

image
image739×128 5.93 KB

إعجاب واحد (1)
3

حاليًا، حقل “اسم مجموعة اتصال الموقع” فارغ (الافتراضي). هل يجب تعيينه على @admins؟ إذا كان هناك افتراضي، لكانت هي أنا، فأنا المسؤول الأصلي، بينما أصبح دان مسؤولًا مؤخرًا فقط.

4

نعم، هذا صحيح :slight_smile:

إعجاب واحد (1)
5

لقد قمت بذلك الآن وسأنتظر رسالة من النظام لاختباره (لا أستطيع التفكير في طريقة لتحديده بشكل قاطع). ولكن ما هو السلوك إذا كانت الإعداد فارغة؟ يبدو أنه يخطر فقط آخر مدير تمت إضافته، وهو أمر غريب.

6

الرجاء العودة إلى

الإعدادات > النسخ الاحتياطي

image
image1143×189 11.3 KB

7

نعم، لقد قمت بذلك مؤخرًا وأتلقى إشعارات لتحميل النسخة الاحتياطية.

8

يبدو أن الأمر يعود إلى الشخص الذي يقوم بالنسخ الاحتياطي.

لست متأكدًا من وجود طريقة أخرى، ربما يمكن لشخص آخر التعليق؟