有些设备无法连接到服务器

支持 安装
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你好！我在一台 DigitalOcean 的 Ubuntu 20.04 虚拟机上托管 Discourse 论坛。此前一切运行正常。最近有报告称，部分设备无法连接到服务器。不过我本人并未遇到此问题，我的 iPhone 8 和 MacBook Air 均能正常访问。有人遇到过类似情况吗？在搭建论坛时，我参考了以下指南：

Discourse 与 Nginx 配置：

Let’s Encrypt 配置：

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我们在此唯一支持的安装指南是 Discourse 官方标准安装。该指南附带预配置的 Let’s Encrypt 和 nginx，与我们支持的所有设备兼容。

建议您尽快将安装迁移到受支持的方案。

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您是否有关于无法连接设备的详细信息？Discourse 仅支持（或已知支持）以下设备和浏览器。

Android 版本存在一些限制，据我所知，问题大致出在 Android 4.4 及以上版本。

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很遗憾，我还没能找到论坛无法对哪些用户正常工作的规律。我知道确实存在 Safari 和 Chrome 都无法使用的情况。刚刚有用户告诉我，Safari（Mac 和 iPhone）以及 Chrome 的无痕模式无法使用，但 Chrome 的正常模式可以。这看起来很奇怪，我也不清楚是什么导致了这个问题。

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我认为是配置出了问题，同意 @Falco 的观点，第一步是恢复到原生/官方支持的安装。该安装已包含 Let’s Encrypt，并支持 Nginx，因此自行配置并不会带来额外价值。

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好的，我会尝试重新配置！