Некоторые пользователи не видят чат Discourse и вынуждены несколько раз выходить и заходить в систему

Когда мы проводим групповые чаты, у некоторых людей проблем нет, а многие не видят сообщения при входе в чат, хотя могут писать. Затем они выходят из системы и заходят снова, и сообщения становятся видимыми. Однако через некоторое время проблема повторяется у тех же участников.

Кто-нибудь знает, в чём дело?

Спасибо!

Привет @WesPenre, насколько мне известно, у нас нет других подобных сообщений. Не могли бы вы предоставить больше информации?

  • есть ли какие-либо ошибки в консоли?
  • есть ли какие-либо ошибки в логах?
  • как размещен форум?
  • сколько человек в групповом чате?