일부 사용자는 가입을 완료하지 못하거나 활성화 버튼이 작동하지 않거나 이메일이 도착하지 않습니다

지원
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But this only happens to some people, what could it be?

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Is there any way I can find out what this problem is?

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You can also manually active the users, allowing them to bypass registration.
The issue you are having is most likely an issue with the email servers.

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Hello,
Are u sure the smtp work ?
did u try the mail server ?

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Did you try Troubleshoot email on a new Discourse install?

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It is possible that the initial email is ending up in user’s spam inbox. If you know the email address or username of anyone who is reporting the issue, you can check to see if the activation email has been sent to them from your Admin / Emails / Sent page. The Email Type for the activation email is ‘signup’:

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The Post & SMTP Details section of that page gives details about whether or not the email was handed off to the user’s mail server. If you see 250 Ok in that column, the email has been handed off.

For the issue with the activate button not working, I wonder if users are running into the bug that’s described in this topic: Resend Activation Email - 404 Error?

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자체 Discourse 사이트(무료 체험판)에서 사용자를 등록한 후 활성화 이메일은 정상적으로 수신했습니다. 그러나 해당 활성화 이메일의 링크를 클릭하면 “오류” 메시지가 표시되는 페이지로 이동하며, 활성화 버튼이 표시되지 않습니다. 하지만 같은 이메일 주소로 공식 Discourse 플랫폼에서 등록하면 이메일을 정상적으로 수신하고 계정 활성화도 문제없이 진행됩니다.

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메타에 오신 것을 환영합니다 :waving_hand:

나도 포럼에서 무언가를 테스트할 때 가끔 이런 일이 발생합니다. 보통 다른 계정으로 로그인된 상태였기 때문이죠. 1번 계정으로 로그인되어 있으면 2번 계정의 이메일을 인증할 수 없거든요.

비공개 창을 사용했거나, 미리 로그아웃을 하셨나요?