部分用户无法完成注册,激活按钮无效,或未收到邮件

但这只发生在一些人身上,可能是什么原因呢?

有什么办法可以找出问题所在吗?

您也可以手动激活用户,允许他们绕过注册。您遇到的问题很可能是电子邮件服务器的问题。

你好,
你确定smtp能用吗?
你试过邮件服务器了吗?

您是否尝试过在新的 Discourse 安装上排除电子邮件故障

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初始电子邮件有可能进入用户的垃圾邮件收件箱。如果您知道任何报告此问题的用户的电子邮件地址或用户名,您可以从“管理员 / 电子邮件 / 已发送”页面查看是否已向他们发送了激活电子邮件。激活电子邮件的“电子邮件类型”为“signup”:

该页面的“Post & SMTP Details”部分提供了有关电子邮件是否已传递给用户邮件服务器的详细信息。如果您在该列中看到 250 Ok,则表示电子邮件已传递。

对于激活按钮不起作用的问题,我想知道用户是否遇到了此主题中描述的错误:https://meta.discourse.org/t/resend-activation-email-404-error/279428?

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我在自己的 Discourse 网站(免费试用版)上注册用户后收到了激活邮件。但是,点击此激活邮件中的链接会导向一个显示“哎呀”消息的页面,并且没有显示激活按钮。但是,当我使用相同的电子邮件地址在官方 Discourse 平台注册时,我可以正常收到邮件并激活我的帐户,没有任何问题。

欢迎来到 Meta :waving_hand:

我有时在测试论坛内容时也会遇到这种情况。通常的原因是我还用另一个账号登录着。如果我以用户 1 的身份登录,就无法确认用户 2 的电子邮件。

您是否使用了无痕窗口或提前退出登录了?