Hast du das Problem auch selbst festgestellt? Falls ja, könntest du im abgesicherten Modus testen, ob das Problem weiterhin besteht: Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins
Falls nein, kannst du deine Nutzer bitten, einen Screenshot des Konsolen-Tabs in den Entwicklertools des Browsers (am Desktop) zu machen, um zu prüfen, ob ein Fehler auftritt.
Tritt das Problem bei jedem Thema auf?
Tritt es nur auf mobilen Geräten auf?